Η αγορά ρούχων και παπουτσιών online σε έναν ιστότοπο είναι πραγματικά πολύ βολικό, τόσο για να μην λαμβάνετε τα προϊόντα χωρίς να μετακομίζετε από το σπίτι, ούτε για να βρείτε μεγέθη και μοντέλα που δεν είναι διαθέσιμα στα καταστήματα κοντά στο σπίτι σας και, πάνω απ 'όλα, να συγκρίνετε τις τιμές για το ίδιο αντικείμενο ρούχα σε διάφορα ηλεκτρονικά καταστήματα. Το πρόβλημα της ηλεκτρονικής αγοράς ρούχων είναι μόνο η ναυτιλία, η οποία πρέπει να είναι ελεύθερη όχι μόνο για την παράδοση και την παραλαβή του προϊόντος, αλλά και για την επιστροφή, αν το μέγεθος ή το μέγεθος του παπουτσιού ήταν λάθος και ακόμα και αν, απλά, το φόρεμα δεν το άρεσε γιατί θεωρήθηκε ότι ήταν καλύτερα ή διαφορετικό.
Οι ελεύθερες επιστροφές αποτελούν θεμελιώδη και απαραίτητη προϋπόθεση για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ειδών ένδυσης, αλλά είναι κρίμα ότι αυτό δεν συμβαίνει πάντα.
Σε αυτή την έρευνα έψαξα, μεταξύ των πιο διάσημων ιστότοπων που πωλούν ρούχα στο διαδίκτυο, τα 15 καλύτερα καταστήματα ένδυσης στο διαδίκτυο που δεν είναι μόνο σοβαρά και αξιόπιστα, αλλά έχουν επίσης δωρεάν αποστολή και παράδοση και κυρίως δωρεάν και χωρίς χρέωση .
Με ελεύθερη επιστροφή δεν εννοώ μόνο ότι η τιμή του επιστρεφόμενου προϊόντος επιστρέφεται εξ ολοκλήρου, αλλά επίσης ότι τα έξοδα αποστολής επιστροφής δεν καταβάλλονται από τον αγοραστή.
Όπως βλέπω, στην πραγματικότητα, ένα κατάστημα ρούχων και παπουτσιών που δεν αλλάζει το προϊόν δωρεάν, ειδικά αν δεν μπορώ να το δοκιμάσω και δεν μπορώ να επαληθεύσω το μέγεθος, πρέπει απολύτως να αποφευχθεί.
Καταρχήν, θεωρήστε ότι κατά κανόνα το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής προϊόντων είναι πάντοτε εγγυημένο και δωρεάν αν η επιστροφή πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αποστολής (για κάποιους υπάρχει ακόμη περισσότερος χρόνος).
Προφανώς τα ρούχα, τα παπούτσια ή τα προϊόντα που πρέπει να επιστραφούν δεν πρέπει να έχουν πλυθεί ή να χρησιμοποιηθούν, πρέπει να διατηρούν τις αρχικές ετικέτες και τη συσκευασία.
Όταν ο ιστότοπος δέχεται την δωρεάν επιστροφή και επίσης επιστρέφει τα έξοδα αποστολής, πρέπει πάντα να ακολουθείτε τις οδηγίες του, οι οποίες συνήθως απαιτούν την εκτύπωση μιας ετικέτας και την αποστολή με τον δηλωμένο ταχυμεταφορέα (που μπορεί να είναι SDA Poste Italiane ή Bartolini σε μερικά περιπτώσεις).
1) Μόδα Amazon
Το Amazon είναι το καλύτερο ηλεκτρονικό κατάστημα στον κόσμο και επίσης στην Ιταλία προσφέρει πολύ συμφέρουσες συνθήκες πώλησης στους πελάτες.
Όταν ένα προϊόν πωλείται και αποστέλλεται από την Amazon, η ναυτιλία είναι δωρεάν πάνω από 30 ευρώ και είναι πάντα δωρεάν για τους πελάτες της Amazon Prime.
Η επιστροφή είναι πάντα δωρεάν με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης και επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερών.
Υπάρχει επίσης η δυνατότητα να παραλάβετε το δέμα στο σπίτι ή να το πάρετε στο ταχυδρομείο χωρίς να ξοδέψετε τίποτα.
Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν το φόρεμα ή τα παπούτσια πωλούνται όχι απευθείας από το Amazon, αλλά από ένα εξωτερικό κατάστημα μέσα στο Amazon.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η ναυτιλία είναι δωρεάν, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος.
Όσο για την επιστροφή, ωστόσο, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την αποστολή στο ταχυδρομείο, αλλά μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για την αποστολή (για παράδειγμα, με την επίδειξη του ταχυδρομείου για 10 ευρώ).
Αν ένα κατάστημα χάνει την επιστροφή αυτή, μπορείτε να κάνετε αξίωση με την Amazon.
2) Zalando
Το Zalando είναι το μεγαλύτερο online κατάστημα ειδών ένδυσης στην Ευρώπη και ένα από τα καλύτερα καταστήματα, τα οποία, όπως λέει και η διαφήμιση, προσφέρουν δωρεάν υπηρεσίες αποστολής και επιστροφής.
Οι όροι πώλησης στο Zalando είναι πολύ σαφείς και επωφελείς για τους πελάτες, με δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών.
3) Spartoo
Το Spartoo είναι ένας μεγάλος ιστότοπος ηλεκτρονικών αγορών παρόμοιος με τον Zalando, εξαιρετικός για την εύρεση όλων των σημάτων παπουτσιών σε εξαιρετικές τιμές, τσάντες, αξεσουάρ, καπέλα και ρούχα για άνδρες, γυναίκες και παιδιά.
Ο Spartoo δεν έχει έξοδα αποστολής για παραγγελίες άνω των 25 ευρώ και δέχεται την επιστροφή του προϊόντος εάν σταλεί εντός 30 ημερών.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την Spartoo, γι 'αυτό είναι ένας χώρος όπου μπορείτε να αγοράσετε χωρίς ανησυχίες και χωρίς να πληρώνετε καμία αλλαγή (προσέξτε μόνο τα προϊόντα των συνεργατών).
4) Sarenza
Αυτός ο ιστότοπος υποδημάτων είναι ένας από τους καλύτερους στην Ιταλία και την Ευρώπη, με έξοδα παράδοσης και αποστολής για επιστροφές πάντα δωρεάν και καταβάλλονται από την Sarenza για παραγγελίες άνω των 35 ευρώ.
5) Asos
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Asos για ανδρικά και γυναικεία ενδύματα μόδας, μεταξύ των καλύτερων και πολύ δημοφιλών και αξιόπιστων, πλοίων δωρεάν για παραγγελίες άνω των 25 ευρώ και πάνω απ 'όλα, όπως γράφεται στους όρους πώλησης, η επιστροφή είναι δωρεάν με το Poste Italiane .
6) Το Bei Merlin, το ιταλικό κατάστημα ρουχισμού και αθλητικών ειδών και η περιστασιακή μόδα, είναι ένα από τα καλύτερα που μπορείτε να αγοράσετε, όχι μόνο αξιόπιστα, αλλά και με δωρεάν αποστολή προϊόντων αν δαπανήσετε τουλάχιστον 45 ευρώ.
Εάν αποχωρήσετε εντός 14 ημερών επειδή δεν σας αρέσει το φόρεμα ή επειδή το μέγεθος είναι λάθος, μπορείτε να ζητήσετε να το επιστρέψετε και να πάρετε δωρεάν το πακέτο στο σπίτι.
7) Bonprix
Με την BonPrix, η ναυτιλία είναι δωρεάν αν ξοδεύετε τουλάχιστον 65 ευρώ σε παραγγελία.
Η επιστροφή επιστρέφεται εξ ολοκλήρου, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, ακόμη και αν υπό τους όρους πώλησης του ιστότοπου ο συγκεκριμένος τύπος υπηρεσίας αναφέρεται ως "Προώθηση".
8) GasJeans
Πρόκειται για το κατάστημα του One Gas, το οποίο όχι μόνο παρέχει πλοία δωρεάν, αλλά είναι επίσης ένα από τα λίγα που αναλαμβάνει το κόστος επιστροφής, με μια εντελώς δωρεάν επιστροφή.
9) Yoox
Το διάσημο ιταλικό ηλεκτρονικό κατάστημα αγορών Yoox, μεταξύ των καλύτερων χώρων όπως το Zalando για είδη ένδυσης και μόδας για άνδρες, γυναίκες και μωρά που συχνά προσφέρει μεγάλες εκπτώσεις, έχει δωρεάν έξοδα αποστολής εάν αποδεχτείτε την τυπική παράδοση στα σημεία συλλογής της UPS.
Εξαιρετική είναι η δυνατότητα επιστροφής δωρεάν επιστροφής, χωρίς έξοδα επιστροφής αν ακολουθείτε τις οδηγίες της Yoox, χρησιμοποιώντας την προπληρωμένη ετικέτα και το UPS ή το courier BRT.
10) Privalia
Το online κατάστημα ρουχισμού Privalia έχει έξοδα αποστολής που εξαρτώνται από τον τύπο της παραγγελίας και τα οποία είναι δωρεάν μόνο εάν πληρώνετε για ένα premium λογαριασμό.
Τα έξοδα επιστροφής πάντως είναι πάντα δωρεάν.
11) Superdry
Αυτός ο διεθνής ιστότοπος που διαθέτει πλοία σε όλο τον κόσμο, παραδίδει τα προϊόντα που αγοράζονται στην Ιταλία δωρεάν και, κατά εκπληκτικό τρόπο, έχει και δωρεάν έξοδα επιστροφής εάν ακολουθήσετε τις οδηγίες επιστροφής τους.
12) Zara
Σε σύγκριση με άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα γνωστών εμπορικών σημάτων όπως η H & M, η Zara είναι καλύτερη τόσο επειδή δεν χρεώνει έξοδα αποστολής στο σπίτι σε περίπτωση παραγγελιών με τιμή μεγαλύτερη των 50 ευρώ και επειδή η απόδοση είναι δωρεάν, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων επιστροφής (βλ. επιβεβαίωση).
13) Asos
Αυτό το ιταλικό κατάστημα ειδών ένδυσης που πωλεί ρούχα για άνδρες και γυναίκες online, συμπεριλαμβανομένων των υποδημάτων και των διαφόρων αξεσουάρ, έχει δωρεάν αποστολή για έξοδα άνω των 25 ευρώ και επίσης δωρεάν επιστροφές με το Ιταλικό Ταχυδρομείο.
14) Λόγοι
Το ηλεκτρονικό κατάστημα εταιρειών ειδών ένδυσης με το εμπορικό σήμα Motif μόνο δωρεάν για παραγγελίες άνω των 90 ευρώ.
Η επιστροφή είναι δωρεάν και επιστρέφονται επίσης τα έξοδα επιστροφής.
15) LaRedoute
Αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα, πολύ γνωστό και χρησιμοποιούμενο στην Ιταλία, παραδίδει δωρεάν για παραγγελίες άνω των 29 ευρώ.
Η επιστροφή είναι δωρεάν, αλλά, όπως γράφει, τα έξοδα αποστολής επιστρέφονται μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, διαφορετικά χρεώνονται στον πελάτη.
Δεν θα έβαζα αυτόν τον ιστότοπο σε αυτόν τον κατάλογο, αλλά ήταν ένα από τα πιο δημοφιλή ηλεκτρονικά καταστήματα, αξίζει να διευκρινιστεί το θέμα.
Ως τελική σημείωση, θα ήθελα να επισημάνω ότι οι όροι πώλησης, αποστολής και επιστροφής για τους παραπάνω ιστότοπους μπορεί να αλλάζουν σε σχέση με το πότε ελέγξαμε, οπότε είναι πάντα καλύτερο να ρίξετε μια ματιά πριν αγοράσετε.
Κατά κανόνα, πρέπει πάντα να είστε προσεκτικοί σε κάθε ιστότοπο που δεν έχει σαφή και διαφανή πολιτική επιστροφής.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Έλεγχος φήμης των τοποθεσιών για αγορά online χωρίς κίνδυνο
