Το πρόβλημα του πότε το διαδίκτυο δεν λειτουργεί ή όταν ένας δικτυακός τόπος δεν ανοίγει χωρίς προφανή λόγο δεν είναι ποτέ εύκολο να λυθεί και συχνά δεν εξαρτάται από εμάς αλλά από τον πάροχο διαδικτύου. Ωστόσο, όταν το διαδίκτυο δεν λειτουργεί, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο ή εάν το wifi έχει ένα αξιοπρεπές σήμα.
Στη συνέχεια, μπορείτε να απενεργοποιήσετε και να ξαναχρησιμοποιήσετε τον δρομολογητή και, στη συνέχεια, να κάνετε τον ίδιο με τον υπολογιστή και να εκτελέσετε άλλους βασικούς ελέγχους, για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι δικό μας λάθος πριν καλέσετε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Telecom, Fastweb ή άλλου παρόχου δικτύου.
Όσον αφορά όλους αυτούς τους ελέγχους, έχουμε ήδη δει σε έναν λεπτομερή οδηγό τον τρόπο επίλυσης των προβλημάτων σύνδεσης στο διαδίκτυο και πώς στις τελευταίες εκδόσεις των Windows, Windows 8 και 7 υπάρχει μια διαγνωστική υπηρεσία δικτύου.
Τώρα, αυτός ο τύπος ελέγχου μπορεί επίσης να γίνει με το Google Chrome χάρη σε ένα νέο εργαλείο εντοπισμού σφαλμάτων του Google το οποίο επαληθεύει αυτόματα τη συνδεσιμότητα δικτύου, βοηθώντας στην ανεύρεση και επίλυση τυχόν προβλημάτων και στην παροχή πληροφοριών που θα είναι χρήσιμες στην περίπτωση των κλήσεων υποστήριξης στο τηλεφωνικό κέντρο του παρόχου δικτύου.
Η αρχική εφαρμογή, η οποία αναπτύχθηκε από την ίδια την Google, ονομάζεται Διαγνωστικός έλεγχος σύνδεσης Chrome, περιλαμβάνεται ήδη στο Chrome OS σε υπολογιστές Chromebook και είναι πλέον δυνατό να εγκατασταθεί στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome ως εφαρμογή που λειτουργεί ακόμα και αν ο υπολογιστής είναι εκτός σύνδεσης .
Αφού εγκατασταθεί από το Chrome Web Store, το εργαλείο διαγνωστικής σύνδεσης εμφανίζεται στη λειτουργία εκκίνησης εφαρμογών Chrome από όπου μπορείτε να το ανοίξετε ανά πάσα στιγμή, ακόμη και χωρίς να ανοίξετε το Chrome.
Μόλις ξεκινήσει, εκτελεί ορισμένες δοκιμές στο δίκτυο που μπορούν να διαρκέσουν από μερικά δευτερόλεπτα έως μερικά λεπτά.
Εάν δεν εντοπιστούν προβλήματα, εμφανίζεται απλώς ότι η σύνδεση δικτύου λειτουργεί κανονικά.
Τα αποτελέσματα θα είναι:
- Διατίθεται σύνδεση στο Internet
- Διαθέσιμος διακομιστής DNS
- Η κυκλοφορία στο Internet δεν αποκλείεται από το DNS
- Η διαδικτυακή κίνηση δεν αποκλείεται από το HTTP
- Η κίνηση στο Διαδίκτυο δεν αποκλείεται από το τείχος προστασίας στη θύρα 80
- Η κίνηση στο Internet δεν αποκλείστηκε από το τείχος προστασίας στη θύρα 443
- Καμία καθυστέρηση στην ανάλυση DNS
- Δεν υπάρχουν καθυστερήσεις στην λήψη απαντήσεων από ιστότοπους της Google
Ένα πράσινο σημάδι ελέγχου υποδεικνύει ότι η δοκιμή έχει περάσει με επιτυχία, ενώ οποιοδήποτε πρόβλημα, αν βρεθεί, υποδεικνύεται με ένα κόκκινο θαυμαστικό.
Μπορείτε να εκτελέσετε ξανά τη δοκιμή κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το μικρό γρανάζι στο πάνω δεξιά μέρος.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Εάν ο υπολογιστής δεν συνδεθεί στο διαδίκτυο, επαναφέρετε την περιήγηση στο δίκτυο και στο διαδίκτυο
