Μερικές φορές μπορεί να συμβεί ότι ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται στην εντολή εκτύπωσης και ακόμα κι αν όλα φαίνεται να είναι συνδεδεμένα και συνδεδεμένα και τίποτα δεν έχει αγγιχτεί, κάτι έχει σταματήσει. Αυτό μπορεί να εξαρτάται από τον ίδιο τον εκτυπωτή ή από τη διαμόρφωση του υπολογιστή, η οποία για κάποιο λόγο έχει αλλάξει και πρέπει να επαναφερθεί.
Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογισμικό διαχείρισης ή με το πρόγραμμα οδήγησης, αν και στις πρόσφατες εκδόσεις των Windows, ιδιαίτερα στα Windows 10, αυτό είναι ευτυχώς ένα πολύ λιγότερο συχνό πρόβλημα.
Εδώ είναι ένας γρήγορος και συγκεκριμένος οδηγός για όλα όσα μπορείτε να κάνετε εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει πλέον, όποια και αν είναι η μάρκα του (HP, EPson και άλλοι), ποιες είναι οι συνηθέστερες αιτίες και τα συχνότερα προβλήματα που, συνήθως, είναι πολύ εύκολο να λύσουν όλοι.
Πρώτα απ 'όλα, εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η σύνδεση είναι ενεργή.
Δεν πρέπει να το γράψω καν, αλλά είναι πάντα καλό να ελέγξω ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος, ότι υπάρχει χαρτί και έπειτα ότι το φως του δεν αναβοσβήνει.
Εάν η φωτεινή ένδειξη αναβοσβήνει, τότε υπάρχει πρόβλημα στον εκτυπωτή και ο ευκολότερος τρόπος για την επίλυσή του είναι η απενεργοποίηση και η ξανά ενεργοποίηση της συσκευής.
Αν πρόκειται για ασύρματο εκτυπωτή, η ενδεικτική λυχνία που αναβοσβήνει μπορεί να σημαίνει ότι το δίκτυο δεν έχει ρυθμιστεί ή δεν έχει δει.
Στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής wifi λειτουργεί και δεν απέχει πολύ από τον εκτυπωτή και στη συνέχεια εκτελέστε τον οδηγό ρύθμισης παραμέτρων, ο οποίος στον εκτυπωτή HP και Epson ανοίγει από το μενού ρυθμίσεων.
Στην Epson, το ακριβές μενού ρυθμίσεων δικτύου βρίσκεται συνήθως στο στοιχείο Συντήρηση στο κύριο μενού.
Μετά την εγγραφή του κωδικού πρόσβασης για το δίκτυο wifi, ο δρομολογητής πρέπει να αντιστοιχίσει μια διεύθυνση IP στον εκτυπωτή. αλλά αν αυτό δεν συμβεί, τότε πρέπει να εισέλθετε στο μενού ρύθμισης του δρομολογητή και να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργή η αυτόματη εκχώρηση IP μέσω DHCP.
Σε περίπτωση εκτυπωτή που μοιράζεται κάποιος άλλος υπολογιστής, ανατρέξτε στον οδηγό για την κοινή χρήση του εκτυπωτή στο δίκτυο, θυμηθείτε ότι για να λειτουργήσει, ο υπολογιστής που το μοιράζεται πρέπει να είναι πάντα ενεργοποιημένος, δηλαδή αυτός στον οποίο ο εκτυπωτής συνδέεται με καλώδιο.
Εάν ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στο δίκτυο Wifi ή μέσω καλωδίου USB στον υπολογιστή από τον οποίο θέλετε να εκτυπώσετε, τότε το πρόβλημα είναι στον υπολογιστή Windows και όλα θα πρέπει να λυθούν με μερικά κλικ.
Στη συνέχεια, ανοίξτε το μενού " Έναρξη " για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης και να αναζητήσετε τη λέξη " Εκτυπωτές ".
Σε όλες τις εκδόσεις των Windows θα βρείτε το αποτέλεσμα " Συσκευές και εκτυπωτές ", το οποίο θα ανοίξει.
Από εδώ θα πρέπει να δείτε τον εκτυπωτή μας ανάμεσα σε αυτούς που αναφέρονται και εάν δεν λειτουργεί, θα πρέπει να έχει ένα ημιδιαφανές εικονίδιο, το οποίο σημαίνει αποσύνδεση.
Εάν είμαστε σίγουροι ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργός και συνδεδεμένος στο wifi, πατήστε το με το δεξί πλήκτρο του ποντικιού και στη συνέχεια κάντε κλικ στο " Κατάργηση ".
Αν δεν γίνει αυτόματα, πατήστε ώρες στο κουμπί Προσθήκη εκτυπωτή στο επάνω μέρος.
Τα Windows θα σαρώσουν το δίκτυο, θα βρουν τον εκτυπωτή μας και θα το διαθέσουν.
Αν δεν βρεθεί και δεν είναι ορατή από τα Windows, κάτι που είναι παράξενο, μπορείτε να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο " ο εκτυπωτής που θέλω δεν είναι καταχωρημένος ", δίνοντας αρκετές επιλογές για να το εντοπίσετε με το χέρι.
Σε περίπτωση ασύρματου εκτυπωτή, μπορείτε να αναφέρετε τη διεύθυνση IP του, η οποία είναι αναγνώσιμη από την οθόνη του εκτυπωτή στο μενού ρυθμίσεων wifi (ανάλογα με το εμπορικό σήμα και το μοντέλο, αυτό το μενού μπορεί να αλλάξει, αλλά δεν θα πρέπει να είναι δύσκολο να το εντοπίσετε ούτως ή άλλως).
Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή πριν από τη σάρωση.
Στη συνέχεια, μπορείτε να ανοίξετε τη σελίδα λήψης προγραμμάτων οδήγησης HP ή τη σελίδα εκτυπωτών Epson, να αναζητήσετε και να εντοπίσετε τον εκτυπωτή σας μεταξύ των διαφόρων καταγεγραμμένων και να κατεβάσετε το λογισμικό διαχείρισης που περιλαμβάνει επίσης τον οδηγό.
Μετά την εγκατάσταση, δοκιμάστε να σαρώσετε και να προσθέσετε ξανά τον εκτυπωτή.
Εάν η κατάσταση εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, δοκιμάστε να επαναλάβετε αυτό το βήμα εγκατάστασης του προγράμματος διαχείρισης, αφού απεγκαταστήσετε αυτό που ήδη υπάρχει στον υπολογιστή.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και αποκτήστε πρόσβαση στα Προγράμματα και τις λειτουργίες για να απεγκαταστήσετε όλο το λογισμικό HP, Epson ή το ίδιο εμπορικό σήμα του εκτυπωτή μας.
Εάν είναι καταχωρημένο αλλά υποδεικνύεται με ημιδιαφανές εικονίδιο ή που δηλώνει προβλήματα ή εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην εκτυπώνει, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows.
το εργαλείο του, το οποίο ονομάζεται Προβλήματα για εκτύπωση, μπορεί να βρεθεί από τον Πίνακα Ελέγχου σε κανονική προβολή ανά κατηγορίες, πατήστε το " Σύστημα και ασφάλεια " και μετά στο σύνδεσμο "Αντιμετώπιση προβλημάτων" (Από εδώ, πατήστε αριστερά στην προβολή για να το βρείτε το εργαλείο που επιλύει τα προβλήματα του εκτυπωτή ) ή, από την οθόνη συσκευών και εκτυπωτών, πιέζοντας το εικονίδιο του εκτυπωτή μας με το δεξί κουμπί του ποντικιού για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Αυτό το εργαλείο είναι εντελώς αυτόματο και συνήθως λειτουργεί: ελέγχει, αποκαθιστά τις υπηρεσίες εκτύπωσης και διορθώνει προβλήματα.
Ακόμα στο παράθυρο " Συσκευές και εκτυπωτές", πατήστε το δεξί κουμπί του ποντικιού στο εικονίδιο του εκτυπωτή και ορίστε το ως προεπιλογή, εάν δεν το έχετε ήδη.
Επίσης, από αυτήν την οθόνη, πατώντας το δεξί πλήκτρο του ποντικιού στον εκτυπωτή που δεν λειτουργεί, μεταβείτε στην ενότητα "Προβολή εκτύπωσης σε εξέλιξη για να ανοίξετε την ουρά εκτυπωτή και, αν χρειαστεί, ακυρώστε τις εκτυπώσεις που έχουν παραμείνει μπλοκαρισμένες και περιμένουν.
Από την άποψη αυτή, σας συνιστώ να διαβάσετε τον οδηγό για τη διαχείριση και την εξάλειψη των ουρών εκτύπωσης γρήγορα και χωρίς απόβλητα.
Ακόμα και από την οθόνη Devices and Printers, μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ στον εκτυπωτή για να μπείτε στο μενού διαχείρισης .
Πατώντας το με το δεξί κουμπί, ωστόσο, μπορείτε να ανοίξετε τη σελίδα επιλογών των ιδιοτήτων του εκτυπωτή και τις προτιμήσεις εκτύπωσης .
Στα Windows 10 μπορείτε να ανοίξετε το μενού Έναρξη, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Συσκευές, για να βρείτε μια οθόνη διαμόρφωσης παρόμοια αλλά περισσότερο διαισθητική στην τυπική οθόνη συσκευών και εκτυπωτών .
Από εδώ μπορείτε να κάνετε κλικ στον εκτυπωτή μας και να ανοίξετε την ουρά εκτύπωσης ή να μεταβείτε στο μενού διαχείρισης.
Από το μενού διαχείρισης, μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε το συγκεκριμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και να ελέγξετε τις προτιμήσεις εκτύπωσης και τις ιδιότητες του εκτυπωτή.
Στα Windows 10, πάντα από το μενού Ρυθμίσεις> Συσκευές υπάρχει μια επιλογή που ρυθμίζει αυτόματα το τελευταίο που χρησιμοποιείται ως προεπιλεγμένος εκτυπωτής.
Στη δεξιά πλευρά, μπορείτε στη συνέχεια να απενεργοποιήσετε την επιλογή " Να επιτρέπονται τα παράθυρα για τη διαχείριση του προεπιλεγμένου εκτυπωτή ".
Αυτές οι διαδικασίες θα πρέπει πραγματικά να λύσουν σχεδόν όλες τις αιτίες μιας δυσλειτουργίας του εκτυπωτή.
Για να μάθετε περισσότερα, αναφέρομαι επίσης στον οδηγό με λύσεις στα πιο συχνά προβλήματα εκτυπωτή στα Windows.
