Ανάκτηση λογαριασμού Google / Gmail σε περίπτωση προβλημάτων σύνδεσης

Για όσους κάνουν surfing στο διαδίκτυο, για όσους χρησιμοποιούν smartphone Android και για όσους χρησιμοποιούν εφαρμογές όπως το Youtube, το Blogger, το Maps και το Gmail, ο λογαριασμός Google είναι σαφώς ο πιο σημαντικός, αυτός που περιλαμβάνει τα πιο ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσα σε αυτόν.
Σε έναν λογαριασμό Google υπάρχουν τα εισερχόμενα με το Gmail, το ιστορικό των πραγματοποιηθεισών αναζητήσεων, το ιστορικό των προβαλλόμενων βίντεο, η λίστα επαφών του τηλεφώνου, τα αντίγραφα ασφαλείας του Whatsapp (αν χρησιμοποιείτε το Android), τις οδηγίες για τα αγαπημένα σας μέρη και προς το σπίτι, τα στοιχεία πληρωμής για το Google Play Store και στη συνέχεια πολύ περισσότερο ανάλογα με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται.
Ένα πρόβλημα στο Λογαριασμό Google μπορεί να πανικοβάλλει κάθε χρήστη, διότι αν δεν μπορείτε πλέον να συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού και υπάρχουν τρομερά σφάλματα ή μηνύματα όπως "ο λογαριασμός δεν υπάρχει" ή "ο λογαριασμός είναι αποκλεισμένη. "
Η Google επίσης δεν διαθέτει υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, η ανθρώπινη υποστήριξη για να ζητήσει βοήθεια και όλα παραμένουν στα χέρια του χρήστη που πρέπει να κινηθεί μόνη της για να βρει λύση στα προβλήματα σύνδεσης.
Σε αυτό το άρθρο προσπαθούμε να κάνουμε έναν οδηγό για την ανάκτηση των λογαριασμών Google και Gmail και πάνω από όλα βλέπουμε όλες τις πιθανές λύσεις για την είσοδο στον προσωπικό λογαριασμό και την επίλυση των σφαλμάτων και των προβλημάτων σύνδεσης .
Αρχικά βλέπουμε ότι, για να εισέλθει στο Gmail, η ακριβής διεύθυνση στο Internet είναι //mail.google.com (προσοχή, το gmail.it είναι ένα άλλο πράγμα και δεν έχει καμία σχέση με το Google Mail).
Η σύνδεση στον Λογαριασμό Google θα πρέπει να πραγματοποιηθεί με πρόσβαση στον σύνδεσμο που βρίσκεται στην επάνω δεξιά δεξιά οθóνη στην αρχική σελίδα της μηχανής αναζήτησης www.google.com ή www.google.it, διασφαλίζοντας πάντοτε óτι η διεύθυνση κάθε δικτυακού τόπου google αρχίζει με https ή //www.google.com/.
Εάν αυτές οι συνδέσεις δεν ανοίγουν, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει ένα προσωρινό ζήτημα σύνδεσης ή ένας διαχειριστής συστήματος ή ένα τείχος προστασίας για να αποκλείσετε την πρόσβαση στην Google.
Ένας λογαριασμός Google διαχειρίζεται σε όλες τις επιλογές του από την ιστοσελίδα που είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση //myaccount.google.com/ .
Ένας πρώτος λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να συνδεθείτε μπορεί να οφείλεται σε σφάλματα του προγράμματος περιήγησης .
Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie της μηχανής αναζήτησης και δοκιμάστε ξανά.
Προσπαθώντας να αποκτήσετε πρόσβαση στο Λογαριασμό Google με διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης: Εκτός από τον Internet Explorer μπορείτε να πλοηγηθείτε στο Διαδίκτυο με Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome.
Χρησιμοποιήστε έναν διαφορετικό υπολογιστή ή ακόμα και ένα κινητό τηλέφωνο ή ένα smartphone που μπορεί να σερφάρετε στο διαδίκτυο.
Τα προβλήματα σύνδεσης οφείλονται επίσης σε προσωρινούς παράγοντες που δεν μπορούν να διαχειριστούν ο χρήστης, όπως για παράδειγμα αυτό που συνέβη στο παρελθόν με την αποσύνδεση του Gmail.
Για να είστε ασφαλής, μπορείτε να ελέγξετε αν ένας ιστότοπος είναι εκτός σύνδεσης και δεν είναι προσβάσιμος για όλους.
Είναι σαφές ότι αν η Google δεν παρουσιάσει προβλήματα και γράφοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, δεν μπορείτε να εισέλθετε στο Gmail ή ακόμα και να συνδεθείτε στο λογαριασμό Google και σε οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία, υπάρχει ένα σφάλμα που πρέπει να επιλυθεί.
Οι αιτίες ενός προβλήματος που συνδέεται με το Google και το Gmail μπορεί να είναι:
- επειδή το όνομα χρήστη δεν είναι αποδεκτό ή θεωρείται ανύπαρκτο.
- επειδή ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος ή δεν έχει ληφθεί υπόψη ·
- επειδή ο λογαριασμός είναι κλειδωμένος (μερικές φορές η προειδοποίηση λέει ότι ο λογαριασμός δεν υπάρχει, αλλά ότι το όνομα χρήστη δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε άλλο).
Εάν συναντήσατε αυτήν τη σελίδα επειδή αναζητάτε λύση στο πρόβλημα σύνδεσης στο Gmail, στο Blogger, στο Adsense ή σε οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία Google, θα έχετε καταλάβει πιθανώς ότι αυτό το είδος προβλήματος είναι πολύ κοινό και όχι τόσο σπάνιο.
Διαβάστε στα φόρουμ πολλά αιτήματα για βοήθεια για λογαριασμό που έχει μπλοκαριστεί, hacked, ακυρωθεί για παραβίαση των όρων παροχής υπηρεσιών ή για άλλους λόγους.
Το πιο συνηθισμένο λάθος είναι ότι το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης που εισάγεται είναι λανθασμένος.
Αυτό είναι πράγματι ένα συχνό και ανθρώπινο λάθος, επειδή μπορείτε να είστε 100% σίγουροι για την ακρίβεια των δεδομένων και στη συνέχεια να συνειδητοποιήσετε ότι δεν ήταν έτσι.
Έτσι, προτού πανικοβληθείτε, βεβαιωθείτε ότι δεν συγχέετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή το όνομα χρήστη.
Όπως γράφτηκε σε μια προηγούμενη ανάρτηση, μπορείτε να ανακτήσετε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακόμη και αν υποστεί βλάβη μέσω της δευτερεύουσας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στο Gmail ή τον αριθμό τηλεφώνου.
Για να ανακτήσετε το όνομα χρήστη, μπορείτε να μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα, ενώ για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης Google και Gmail, μπορείτε να εκτελέσετε τον οδηγό ανάκτησης
Έχετε υπόψη ότι το όνομα χρήστη είναι στις περισσότερες περιπτώσεις μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι όλοι οι λογαριασμοί Gmail μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως όνομα χρήστη .
Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να τον επαναφέρετε ξανά από την αρχή για να συνδεθείτε ξανά από την αρχική σελίδα Google.
Για την ανάκτηση λογαριασμού Google και Gmail είναι σημαντικό να έχετε τα παρακάτω δεδομένα ανάκτησης:
διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης
- αριθμός κινητού τηλεφώνου ανάκτησης.
Η ανάκτηση μέσω μυστικής επιλογής ερωτήματος δεν είναι πλέον ενεργή, επειδή θεωρείται ανασφαλής.
Η διαδικασία ανάκτησης θα σας ζητήσει να απαντήσετε σε κάποιες ερωτήσεις για να βεβαιωθείτε ότι ο αιτών είναι ο πραγματικός κάτοχος του λογαριασμού.
Μερικές από τις ερωτήσεις είναι:
- Ο τελευταίος κωδικός πρόσβασης που θυμάσαι.
- Λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω μηνύματος κειμένου στην δευτερεύουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον προσωπικό σας αριθμό τηλεφώνου.
- Επιβεβαιώστε τον αριθμό τηλεφώνου που παρέχεται.
- Ποιος ήταν ο αγαπημένος μου ήρωας κόμικς;
- Πότε δημιουργήσατε αυτόν τον Λογαριασμό Google;
- Ποιο είναι το μεσαίο όνομα του πατέρα σου;
- Λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης από την εφαρμογή Επαληθευτής Google.
- Πληκτρολογήστε έναν από τους εφεδρικούς κωδικούς που λάβατε από την Google.
Αν έχετε ρυθμίσει την πρόσβαση Google και τη σύνδεση στο Gmail με επαλήθευση σε δύο βήματα, εξηγηθείσα λεπτομερώς σε άλλο άρθρο, ήταν μια πολύ σοφή κίνηση.
Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο, είναι καλύτερα να γράφετε πάντα τους εφεδρικούς κωδικούς, οι οποίοι είναι σταθεροί κωδικοί που είναι χρήσιμοι για την ανάκτηση της πρόσβασης στο λογαριασμό ακόμα και χωρίς ένα κινητό τηλέφωνο.
Αν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος έχει κάνει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας Google ή στα εισερχόμενα του Gmail, πρέπει να επαναφέρετε και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας αμέσως χρησιμοποιώντας τη φόρμα ανάκτησης (συνδέστε μερικές γραμμές παραπάνω).
Εάν δεν διαθέτετε δευτερεύουσα διεύθυνση ανάκτησης ή έγκυρο αριθμό τηλεφώνου ή αν ο hacker έχει αλλάξει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης κωδικού πρόσβασης, δεν θα υπάρχει δυνατότητα επαναφοράς, επομένως πρέπει να ενεργοποιήσετε μια διαφορετική διαδικασία συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα απαντώντας στο ερωτήσεις (στα ιταλικά) και διευκρινίζοντας εάν χρησιμοποιείτε το Gmail ή το Blogger.
Ερωτήσεις ζητήθηκαν επίσης να παράσχουν τις διευθύνσεις των πέντε χρηστών που είναι εγγεγραμμένοι στον κατάλογο επαφών, την ημερομηνία δημιουργίας του λογαριασμού ή την ημερομηνία της τελευταίας επιτυχούς σύνδεσης.
Αν μετά από όλες τις συμπληρωμένες φόρμες δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση του λογαριασμού, υπάρχουν διάφοροι τρόποι επικοινωνίας με την Google, συμπεριλαμβανομένης της ζήτησης άμεσης βοήθειας με μια επαφή με ανθρώπους.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Google γράφοντας ένα μήνυμα στο επίσημο φόρουμ του Gmail .
Γενικά, μετά από λίγες μέρες, όλα θα πρέπει να επανέλθουν στο φυσιολογικό.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πραγματοποιήστε τον έλεγχο ασφαλείας του Λογαριασμού Google

Αφήστε Το Σχόλιό Σας

Please enter your comment!
Please enter your name here