Και στην πιο απροσδόκητη στιγμή, μόλις χρειαστούμε τον υπολογιστή περισσότερο για να ολοκληρώσουμε μια εργασία ή να εκτυπώσουμε ένα έγγραφο, τα Windows αρνούνται να φορτώσουν ή, ακόμα χειρότερα, ο υπολογιστής δεν ανάβει ενώ στέκεται ακίνητος με μια μαύρη οθόνη ή σε μια συνεχή φόρτωση που αυτό δεν οδηγεί σε τίποτα. Αυτή είναι η τυπική κατάσταση που κάνει κάθε άτομο ανήσυχο και απογοητευμένο, λίγο το ίδιο συναίσθημα με όταν το μηχάνημα δεν είναι πλέον ενεργοποιημένο.
Ευτυχώς, αν υπάρχει συχνά πολύ λίγη σχέση με το μηχάνημα εκτός από την κλήση του μηχανικού, με τον υπολογιστή υπάρχουν ακόμα πολλές ελπίδες και η ενεργοποίηση ενός υπολογιστή που φαίνεται σπασμένο μπορεί να είναι απλούστερη από ό, τι νομίζετε.
Βεβαίως, οι αιτίες ενός υπολογιστή που δεν ενεργοποιείται μπορεί να ποικίλλει ευρέως, αλλά στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, το σφάλμα που οδηγεί τον υπολογιστή να μην ξεκινήσει είναι από την πλευρά του λογισμικού, δηλαδή δεν εξαρτάται από τη θραύση ενός εσωτερικού κομμάτι.
Εάν ακόμη και κάποιο υλικό είναι σπασμένο, μπορείτε πάντα να καταλάβετε τι είναι, έτσι μπορείτε τελικά να το φέρετε σε λειτουργία χωρίς να είστε μέρος των απρόσεκτων (και χωρίς να διακινδυνεύσετε να πληρώσετε περισσότερα από όσα πρέπει).
1) Προκαταρκτικοί έλεγχοι
Πρώτα απ 'όλα, επαληθεύουμε ότι το πρόβλημα δεν είναι μια τετριμμένη, όπως το μη συνδεδεμένο βύσμα ή ένα αρχικό σφάλμα διαμόρφωσης.
Αν προσπαθήσετε να πατήσετε το κουμπί τροφοδοσίας, ο υπολογιστής δεν αντιδρά καθόλου ή ο φις είναι αποσυνδεδεμένος ή η μπαταρία έχει εξαντληθεί ή έχει διακοπεί η παροχή ρεύματος .
Σε περίπτωση φορητού υπολογιστή, προσπαθήστε να αποσυνδέσετε την μπαταρία και να δείτε αν ενεργοποιείται, συνδέοντάς την μόνο στην πρίζα. Εάν συμβαίνει, τότε η μπαταρία έχει σπάσει ή έχουν καταστραφεί οι συνδέσεις ενέργειας μεταξύ μπαταρίας και υπολογιστή.
Κάθε υπολογιστής, όταν είναι ενεργοποιημένος, εκτελεί μια δοκιμή υλικού που ονομάζεται POST (Power On Self Test), η οποία είναι αναγνωρίσιμη από μια οθόνη γεμάτη από γραπτά που εξαφανίζεται μετά από ένα δευτερόλεπτο.
Σε αυτά τα γραπτά μπορούσε να βρεθεί η αιτία του σφάλματος εκκίνησης, επειδή μία από τις δοκιμές υλικού απέτυχε.
Δυστυχώς, σε νέους υπολογιστές αυτή η οθόνη κρύβεται από το λογότυπο του κατασκευαστή και δεν μπορεί να δει.
Βεβαιωθείτε όμως ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με μια εξωτερική συσκευή, αποσυνδέστε τα πάντα από τον υπολογιστή και προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Αναφέρομαι σε άλλο άρθρο για να καταλάβω τι συμβαίνει όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή και γιατί μπορεί να αποτύχει .
2) BIOS
Αν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος και εμφανίζει τουλάχιστον την αρχική οθόνη με το λογότυπο του κατασκευαστή ή με μερικές γραμμένες σε μαύρη οθόνη, αυτό σημαίνει ότι έχει φορτωθεί το BIOS.
Το BIOS είναι το firmware της μητρικής πλακέτας, το πρώτο πράγμα που φορτώνεται από έναν υπολογιστή όταν είναι ενεργοποιημένο, το οποίο περιέχει τις οδηγίες εκκίνησης του συστήματος.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο BIOS, πρέπει να πατήσετε επανειλημμένα ένα πλήκτρο (συνήθως είναι το πλήκτρο Del) μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή.
Στο BIOS, το οποίο στις σύγχρονες υπολογιστές ονομάζεται UEFI, υπάρχει μια ρύθμιση για να ελέγξετε, αυτή της σειράς εκκίνησης που πρέπει να έχει τον κύριο δίσκο του υπολογιστή στην πρώτη θέση.
Αναφέρομαι στον οδηγό για τον τρόπο αλλαγής της σειράς εκκίνησης ώστε να υπάρχει σαφέστερη διαδικασία.
Τριπλά, αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στη σειρά εκκίνησης, απλώς αποσυνδέστε κάθε εξωτερική μονάδα δίσκου ή USB stick και αφαιρέστε το DVD από τη συσκευή αναπαραγωγής.
3) Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος.
Η εμφάνιση ενός μηνύματος ή ενός κώδικα σφάλματος με μαύρη οθόνη ή μπλε οθόνη είναι, τελικά, μια περιουσία, διότι τουλάχιστον μας δίνει κάποια ένδειξη για το τι πρέπει να αναζητήσουμε.
Στη συνέχεια, γράψτε τον κώδικα και, από άλλο υπολογιστή, αναζητήστε μια αναγνωρισμένη αιτία και λύση.
Η αποτυχία εκκίνησης μπορεί να συμβεί για τρεις λόγους: κατεστραμμένη μνήμη RAM, κατεστραμμένο δίσκο, συμβιβασμένο MBR .
Σε κάθε περίπτωση, για να επαληθεύσετε ή να διορθώσετε αυτούς τους τύπους σφαλμάτων, πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας έναν δίσκο εγκατάστασης των Windows (7, 8 ή 10) ή να δημιουργήσετε μια δισκέτα επαναφοράς από άλλον υπολογιστή που περιέχει όλα τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων και τη διάγνωση.
Ανατρέξτε σε έναν άλλο οδηγό για να δημιουργήσετε δίσκο USB ή στυλό ανάκτησης στα Windows 10, 8 και 7 .
Στη συνέχεια επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ξεκινήστε τον από το CD ή το USB stick που μόλις δημιουργήσατε (για να το κάνετε αυτό, πατήστε αμέσως το κουμπί για το μενού εκκίνησης ή αλλάξτε τη σειρά από το BIOS όπως φαίνεται παραπάνω).
Το σύνολο των επιλογών που προτείνει ο δίσκος αποκατάστασης περιέχει τα εργαλεία για την επιδιόρθωση του υπολογιστή.
Στα Windows 8 και στα Windows 10 αυτά τα εργαλεία είναι πολύ αποτελεσματικά και υπάρχει επίσης μια επιλογή για την αυτόματη αποκατάσταση που διορθώνει οποιοδήποτε πρόβλημα με το MBR (τον πρώτο τομέα που περιέχει τα δεδομένα εκκίνησης).
Στα προηγμένα εργαλεία υπάρχει επίσης το εργαλείο για να ελέγξετε αν η μνήμη RAM είναι καλή ή κατεστραμμένη.
Για έναν οδηγό και μια επισκόπηση όλων των εργαλείων στο μενού ανάκτησης των Windows, ανατρέξτε στον ιστότοπο της Microsoft (ακόμη και αν αναφέρεται στα Windows 7).
Σε ένα άλλο άρθρο, που γράφτηκε κατά τη στιγμή που η τελευταία έκδοση των Windows ήταν 7, είχα δείξει επίσης μια ριζική λύση που μπορεί ακόμα να ακολουθηθεί σήμερα αν δεν ξέρετε ακριβώς πού να παρέμβετε.
Βασικά, όταν τα Windows δεν ξεκινούν, μπορείτε να αποθηκεύσετε τα πάντα και να επανεγκαταστήσετε ξανά από την αρχή .
Στα Windows 8 και στα Windows 10 μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε την επιλογή επαναφοράς του συστήματος, για να επανεγκαταστήσετε τα πάντα ακόμη και χωρίς να χάσετε τα προσωπικά σας αρχεία (ακόμα και αν χάσετε τα εγκατεστημένα προγράμματα).
Για περισσότερες πληροφορίες συμβουλευτείτε τους οδηγούς για:
- Επισκευή των Windows 8 αν δεν ξεκινήσει
- Επισκευή των Windows 10 και του δίσκου αποκατάστασης
Ένας άλλος οδηγός εξηγεί στη συνέχεια πώς να ελέγξετε αν ο δίσκος είναι κατεστραμμένος ή σπασμένος και τι να κάνετε .
4) Εάν τα Windows ξεκινήσουν από μόνοι τους χωρίς να ολοκληρώσουν τη φόρτωση
Στην περίπτωση αυτή, τα Windows 8 και τα Windows 10 εμφανίζουν αυτόματα ένα μενού αντιμετώπισης προβλημάτων παρόμοιο με αυτό του δίσκου αποκατάστασης.
Από αυτό το μενού μπορείτε να παρέμβετε με αυτόματα εργαλεία που αποκαθιστούν τις σωστές εκδόσεις των αρχείων συστήματος αν κάποια από αυτά είναι κατεστραμμένα.
Στο ίδιο μενού υπάρχουν και επιλογές για την επαναφορά του λειτουργικού συστήματος που είναι στη συνέχεια επανεγκατάσταση.
Στα Windows 7 αυτό το μενού δεν εμφανίζεται αυτόματα και πρέπει να πατήσετε με το χέρι το πλήκτρο F8 κατά την εκκίνηση για να μπείτε στο μενού εκκίνησης για προχωρημένους.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Σταματήστε τον αυτόματο βρόχο ανάκτησης των Windows 10
5) Αν παραμείνει η μαύρη οθόνη
Η λεγόμενη " Μαύρη Οθόνη του Θανάτου " είναι ένα είδος σφάλματος που δύσκολα μπορεί να λυθεί επειδή δεν δίνει καμία πληροφορία για το τι συνέβη.
Υπάρχουν δύο τύποι μαύρων οθονών: το ένα με μια παύλα που αναβοσβήνει και η μαύρη οθόνη με τον κέρσορα μόνο του ποντικιού.
Το ζήτημα ενδέχεται να εξαρτάται ασήμαντο από τα προγράμματα οδήγησης καρτών γραφικών που φορτώνουν τα Windows από προεπιλογή μετά την εγκατάσταση.
Μπορεί επίσης να είναι ότι ο σκληρός δίσκος δεν ανιχνεύεται σωστά και στη συνέχεια μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το BIOS, αλλάζοντας τη σειρά εκκίνησης (όπως φαίνεται στο σημείο 2) ή αλλάζοντας τη λειτουργία δίσκου από IDE σε AHCI ή αντίστροφα.
Ωστόσο, είχα αφιερώσει δύο συγκεκριμένα άρθρα στο θέμα:
- Λύσεις για σφάλμα μαύρης οθόνης με δρομέα στην εκκίνηση του υπολογιστή
- Διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στα Windows 10
6) Ατελείωτες οθόνες ενημέρωσης
Ένα συχνό πρόβλημα εκκίνησης είναι αυτό που σχετίζεται με μια ενημερωμένη έκδοση που δεν εγκαθίσταται και που ενεργοποιεί και απενεργοποιεί συνεχώς τον υπολογιστή προσπαθώντας.
Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να επαναφέρετε το σύστημα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία δίσκου ανάκτησης (σημείο 3) ή το μενού προηγμένης εκκίνησης (σημείο 4)
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Οδηγός για την επιδιόρθωση του υπολογιστή σας χωρίς να πάτε στον τεχνικό
