Σχεδόν όλοι μπορούν να καταθέσουν ότι έχουν λάβει ανεπιθύμητες κλήσεις από εμπορικούς φορείς, πρακτορεία πωλήσεων και διαφημίσεις . Οι κλήσεις γίνονται όλο και πιο συχνές, τόσο στο σταθερό τηλέφωνο του σπιτιού όσο και στο κινητό τηλέφωνο, που προέρχονται κυρίως από τις εταιρείες τηλεφωνίας και επίσης από τους φορείς εκμετάλλευσης που υπόσχονται χαμηλότερους λογαριασμούς για ηλεκτρική ενέργεια και φυσικό αέριο.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να γίνει πραγματικό σφυρί, το οποίο οδηγεί στην απουσία σχεδόν άγνωστου αριθμού που υπάρχει στο βιβλίο διευθύνσεων, με κίνδυνο όμως να χάσει κλήσεις από παλιούς φίλους από τους οποίους δεν έχω τον αριθμό ή από ανθρώπους που θέλουν να επικοινωνήσουν μαζί μας για να μας παραδώσουν αγροτεμάχια (σε περίπτωση που περιμένουμε έναν courier) ή που μας ψάχνουν για επαγγελματικούς λόγους.
Ευτυχώς, η τεχνολογία έχει προχωρήσει και προσφέρει αποτελεσματικά εργαλεία για να μπορέσει να μπλοκάρει τις περισσότερες από αυτές τις ενοχλητικές κλήσεις.
Σε αυτόν τον οδηγό βλέπουμε πώς να εμποδίζουμε ανεπιθύμητες εμπορικές κλήσεις σε σταθερά και κινητά τηλέφωνα, έτσι ώστε να μπορούμε να λαμβάνουμε κλήσεις μόνο από άγνωστους χρήστες που μας αναζητούν για άλλους λόγους.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ -> Αποκλεισμός άγνωστων αριθμών στο Whatsapp
1) Μητρώο αντιρρήσεων
Ένα από τα όπλα που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε εναντίον ανεπιθύμητων και εμπορικών κλήσεων, που προβλέπονται από τη νομική άποψη, είναι το λεγόμενο μητρώο αντιπολίτευσης.
Οι αριθμοί τηλεφώνου που έχουν εισαχθεί στο μητρώο αντιπολίτευσης θα διαγραφούν και θα διαγραφούν από τη λίστα των τηλεφωνημάτων των τηλεοράσεων.
Πράγματι, ο νόμος προβλέπει τη θεωρητική υποχρέωση για εκείνους που κάνουν το μάρκετινγκ, δηλαδή εκείνους που χρησιμοποιούν το τηλέφωνο για την προώθηση εμπορικών υπηρεσιών και προϊόντων, να κοινοποιούν τους αριθμούς που σκοπεύουν να καλέσουν σε αυτό το μητρώο αντιρρήσεων.
Θεωρητικά, επομένως, όσοι εγγράφονται στο μητρώο της αντιπολίτευσης δεν πρέπει ποτέ να καλούνται από φορείς, τηλεφωνικά κέντρα και τίμιες εταιρείες που ζητούν εξουσιοδότηση.
Η εγγραφή στο μητρώο της αντιπολίτευσης μπορεί να γίνει μέσω του διαδικτύου συμπληρώνοντας μια απλή φόρμα, αλλά μόνο από άτομα που είναι κάτοχοι τηλεφωνικής συνδρομής.
Επομένως, η εγγραφή στο μητρώο της αντιπολίτευσης είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν δεν είμαστε πλέον σε θέση να λαμβάνουμε ανεπιθύμητες κλήσεις από αυτούς τους οργανισμούς, εταιρείες ή τηλεφωνικούς φορείς.
Το μητρώο της αντιπολίτευσης χρησιμοποιείται μόνο για την απόρριψη εμπορικών κλήσεων σε σταθερό αριθμό .
Το πρόβλημα είναι ότι όσοι πραγματοποιούν τηλε-εμπορία δυσκολεύουν να ενημερώσουν τους καταλόγους των αριθμών που καλούν, συγκρίνοντάς τους με εκείνους του μητρώου της αντιπολίτευσης, επίσης πολλές εταιρείες δεν δίνουν και δεν το σέβονται απολύτως.
Θεωρητικά, όσοι δεν σέβονται το μητρώο αντιρρήσεων αντιβαίνουν στον νόμο και πρέπει να λαμβάνουν κυρώσεις, ειδικά αν τηλεφωνούν με τον αριθμό που καλύπτεται από ανωνυμία που είναι πάντα παράνομη.
Επομένως, αυτή η λύση θα μπορούσε να είναι ωραία σε σταθερούς αριθμούς (ακόμα κι αν καλέσουν ούτως ή άλλως, ακόμη και αν είμαστε εγγεγραμμένοι στο μητρώο), δυστυχώς δεν λειτουργεί πολύ καλά, καθιστώντας την εγγραφή σχεδόν άχρηστη .
Μια στρατηγική για τη διάκριση των διαφημιστικών κλήσεων και την παρεμπόδιση τους έχει ως εξής :
Κάθε φορά που λαμβάνουμε μια κλήση από έναν αριθμό που δεν έχουμε στον τηλεφωνικό κατάλογο και που μπορεί να είναι μια εμπορική κλήση, δεν απαντούμε και αναζητούμε αυτόν τον αριθμό στον ιστότοπο Tellows.it ή στον ιστότοπο Chistachiamando.it.
Αν βρεθεί κάποια αντιστοιχία, ο συγκεκριμένος αριθμός πρέπει να αποφευχθεί και να τεθεί στη λίστα των αποκλεισμένων αριθμών.
Το Tellows θα πει για κάθε ζήτημα εάν είναι εμπορικό με ψηφοφορία από το 1 έως το 10 σχετικά με το βαθμό επιμονής και ενόχλησης που προκάλεσε, φτάνοντας μέχρι του σημείου να προσδιορίσει τους πιο επίμονους και τους πιο παραπλανητικούς φορείς ως "τηλεφωνική τρομοκρατία".
Εάν ο αριθμός δεν βρέθηκε, μπορείτε να τον καλέσετε ξανά εάν θέλετε να μάθετε ποιος μας καλούσε.
Στην περίπτωση ενός αριθμού που δεν υπάρχει στο Tellows αλλά μάλλον σε μια εμπορική κλήση, μπορείτε να γράψετε αυτόν τον αριθμό στον ιστότοπο Tellows και να τον προσθέσετε στη λίστα των ανεπιθύμητων καλούντων στην Ιταλία, ώστε άλλοι άνθρωποι να μπορούν να το αναγνωρίζουν και να τον αποκλείουν.
2) Πώς να αποκλείσετε ανεπιθύμητες εμπορικές κλήσεις στο Android
Εάν χρησιμοποιούμε ένα smartphone Android, τα φίλτρα που είναι διαθέσιμα ως εφαρμογή είναι σημαντικά πιο αποτελεσματικά, επειδή δημιουργούνται με βάση τις κριτικές άλλων χρηστών. οι τελευταίοι εκδίδουν σχόλια και σχολιάζουν κάθε φορά που λαμβάνουν μια ανεπιθύμητη κλήση, δημιουργώντας έτσι ένα ολοένα και πιο αποτελεσματικό φίλτρο για άλλους χρήστες.
Η καλύτερη εφαρμογή για αυτό είναι να απαντήσω.
Με αυτήν την εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνο, θα έχουμε έναν νέο αριθμητικό τηλεφωνητή (εκείνη την οποία ανοίγουμε για να εισαγάγουμε τηλεφωνικούς αριθμούς) ικανή να διασυνδέεται με το τηλέφωνο και να ελέγχει κάθε εισερχόμενη κλήση, συγκρίνοντάς την με τις εσωτερικές βάσεις δεδομένων.
Εάν η εισερχόμενη κλήση είναι ανεπιθύμητη ή οι αριθμοί αναφέρονται ως "σειριακές ενοχλήσεις", δεν θα κουδουνίσει ακόμη και το τηλέφωνο με το κρέμεται αμέσως. ο τύπος μπλοκ και η ευαισθησία του φίλτρου μπορούν εύκολα να προσαρμοστούν στις ρυθμίσεις της εφαρμογής.
Αυτήν τη στιγμή είναι η πιο αποτελεσματική εφαρμογή για την αποφυγή οποιουδήποτε τύπου εμπορικής κλήσης στο Android, αλλά ας θυμηθούμε να παρέχουμε όλα τα δικαιώματα (ακόμη και για να αντικαταστήσουμε την αρχική εφαρμογή τηλεφώνου) και να τα εισαγάγουμε στις εξαιρέσεις εξοικονόμησης ενέργειας, έτσι ώστε να μπορούν να μπλοκάρουν αποτελεσματικά όλους τους τύπους ανεπιθύμητη κλήση.
Εάν διαθέτουμε ένα αρκετά πρόσφατο τηλέφωνο Android (Android 8.0 ή 9.0), η Google έχει ενσωματώσει ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για κλήσεις, ώστε να μπορούμε άμεσα να δούμε τη φύση των ανεπιθύμητων κλήσεων και να αποφασίσουμε αν θα απαντήσουμε ή όχι (μπορούμε επίσης να τις αποκλείσουμε εντελώς).
Για να προστατευθείτε από ανεπιθύμητες κλήσεις στο τηλέφωνό σας Android , μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε πολλές άλλες εφαρμογές παρόμοιες με αυτές που έχουν ήδη αναφερθεί, όπως εκείνες για τις οποίες μιλήσαμε στον οδηγό σχετικά με τον τρόπο αποκλεισμού κλήσεων από ιδιωτικούς ή άγνωστους αριθμούς με Android και iPhone .
3) Πώς να αποκλείσετε τις ανεπιθύμητες εμπορικές κλήσεις στο iPhone
Εάν διαθέτουμε iPhone, μπορούμε να αποκλείσουμε ανεπιθύμητες κλήσεις χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή που ονομάζεται Truecaller.
Εγκαθιστώντας αυτήν την εφαρμογή και παρέχοντας όλα τα απαιτούμενα δικαιώματα, θα μπορέσουμε να δούμε εκ των προτέρων ποιος μας καλεί, με ένα προειδοποιητικό παράθυρο κατά τη διάρκεια των κουδουνιών (θα εμφανιστεί ως ένα κόκκινο παράθυρο με τη λέξη SPAM στην κορυφή).
Εκτός από την παροχή μιας ένδειξης των εισερχόμενων κλήσεων, μπορεί επίσης να τους μπλοκάρει εντελώς, ώστε να μην χτυπάει άσκοπα το τηλέφωνο.
Μόλις εγγραφείτε στην υπηρεσία (απαραίτητο για να επωφεληθείτε από όλες τις λειτουργίες της εφαρμογής), μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε την εσωτερική συνομιλία για την αποστολή μηνυμάτων και φωτογραφιών με άλλους χρήστες της εφαρμογής, παρέχοντας επίσης έγκυρα σχόλια και σχόλια σε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου. που δεν έχουν ακόμη συμπεριληφθεί στη βάση δεδομένων (μία από τις μεγαλύτερες στον κόσμο).
Σε ένα άλλο άρθρο, επισημάναμε τις εφαρμογές για να αποφύγουμε τις διαφημίσεις στο iPhone, τις οποίες μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ως εναλλακτική λύση σε αυτή που ήδη υποδείξαμε.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Αποκλεισμός κλήσεων από Κέντρα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης με το Truecaller στο iPhone και το Android
4) Πώς να αποκλείσετε ανεπιθύμητες εμπορικές κλήσεις σε σταθερά τηλέφωνα
Η απόκτηση αποτελεσματικής προστασίας σε σταθερό τηλέφωνο είναι πολύ δύσκολη, αφού για να τα φιλτράρετε θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε συσκευές παρόμοιες με τις παραδοσιακές τηλεφωνικές συσκευές ή να χρησιμοποιήσουμε ένα πολύ σύγχρονο και ακριβό σταθερό τηλέφωνο.
Ωστόσο, εάν λαμβάνουμε κλήσεις μέσω VoIP (όπως στις περισσότερες περιπτώσεις με οπτικές ίνας FTTH και FTTC), μπορούμε πάντα να χρησιμοποιούμε ένα modem με λειτουργίες φιλτραρίσματος για να αποκλείουμε τις εισερχόμενες κλήσεις από αριθμούς που δεν ανήκουν στον τηλεφωνικό κατάλογο ή δημιουργώντας το προσωπικό σας φίλτρο για τους πιο ενοχλητικούς αριθμούς.
Από αυτή την άποψη, ο καλύτερος δρομολογητής μόντεμ VoIP που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για να αποκλείσουμε ανεπιθύμητες εμπορικές κλήσεις σε σταθερό τηλέφωνο είναι το AVM Fritz! Box 7530.
Με αυτόν τον δρομολογητή μόντεμ θα έχουμε προχωρημένες επιλογές για τη διαχείριση του τηλεφωνικού καταλόγου, την αποτροπή κλήσεων από αριθμούς που δεν περιλαμβάνονται στον τηλεφωνικό κατάλογο ή από ανώνυμες κλήσεις και τη δημιουργία της δικής σας "μαύρης λίστας" με τους πιο ενοχλητικούς αριθμούς.
Τελικά θα έχετε αποτελεσματική προστασία από όλους τους πιο ενοχλητικούς διαφημιστικούς οργανισμούς που καταχρώνται τηλεμάρκετινγκ και θα αποφύγετε να λαμβάνετε ανεπιθύμητες κλήσεις ακόμα και από το σταθερό τηλέφωνο.
Σε ένα άλλο άρθρο έχουμε δει πώς να μάθουμε τον αριθμό εκείνων που καλούν ανώνυμα, άριστοι για να εμποδίσουν τους bontemponi ή τους ανέντιμους οργανισμούς που καλούν τους χρήστες με ανώνυμους, με την ελπίδα να είναι σε θέση να εμπορευθούν (συχνά είναι καλές και καλές απάτες).
