Παρά τις τεράστιες εξελίξεις στον τομέα της πληροφορικής, εξακολουθούμε να απέχουμε πολύ από το περιβάλλον χωρίς χαρτί και οι εκτυπωτές εξακολουθούν να αποτελούν βασική συσκευή τόσο στο σπίτι όσο και σε οποιοδήποτε γραφείο. Ο εκτυπωτής είναι μια από αυτές τις συσκευές που δεν απαιτούν ιδιαίτερες ρυθμίσεις, μόλις το αγόραζαν, απλά συνδέστε το στον υπολογιστή με το καλώδιο ή ακόμα και με σύνδεση Wifi για να μπορέσετε να εκτυπώσετε οτιδήποτε.
Ορισμένες φορές χρειάζεται να εγκαταστήσετε λογισμικό που περιλαμβάνεται στο CD που περιλαμβάνεται στο πακέτο του εκτυπωτή και πρέπει απλά να εκτελεστεί αυτόματα.
Όπως συμβαίνει με όλα τα απλά πράγματα, ακόμα και με τον εκτυπωτή, όταν προκύπτουν προβλήματα που εμποδίζουν την κανονική εκτύπωση ενός φύλλου, δεν γνωρίζετε πού να πάτε να κοιτάξετε.
Μπορεί να είναι ότι το πρόβλημα είναι με την αρχική διαμόρφωση ή ότι εμφανίζεται ξαφνικά, χωρίς εμφανή λόγο.
Σε αυτό το άρθρο του οδηγού βλέπουμε, με έναν πολύ σύντομο και πρακτικό τρόπο, πώς να λύσουμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με έναν εκτυπωτή σε έναν υπολογιστή με Windows .
1) Βασικές λύσεις
Δεν θα μιλούσε καν για αυτό, αλλά ακόμη και οι πιο έμπειροι, μερικές φορές, πέφτουν στα πιο ασήμαντα λάθη.
Καταρχήν ελέγξτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος και ότι είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή.
Εάν μιλάτε για έναν εκτυπωτή wifi, ανατρέξτε στον οδηγό για τη σύνδεση του εκτυπωτή Wifi και για την επίλυση προβλημάτων ασύρματης σύνδεσης .
2) Ελέγξτε την κάρτα
Για να λειτουργήσει, ένας εκτυπωτής χρειάζεται χαρτί, οπότε είναι πάντα καλύτερο να ελέγχετε, αν όχι αμέσως, ορατό, αν υπάρχουν φύλλα στον τροφοδότη.
Ακόμη και αν υπάρχει χαρτί, είναι επίσης σημαντικό να ελέγξετε ότι το χαρτί είναι ευθυγραμμισμένο και ότι ο εκτυπωτής δεν έχει μπλοκαριστεί.
Συνήθως αυτό υποδηλώνεται από έναν θόρυβο, προφανώς όχι κανονικό, που είναι η προσπάθεια του εκτυπωτή να αποβάλει τα υπολείμματα από σκισμένο χαρτί που έχει παραμείνει στο εσωτερικό του.
Επομένως, πρέπει να ανοίξετε απαλά την πόρτα του εκτυπωτή, να εντοπίσετε το χαρτί που έχει κολλήσει και να το τραβήξετε δυνατά χωρίς να αφήσετε ούτε κομμάτι.
Σε ορισμένους εκτυπωτές μπορεί να είναι απαραίτητο να φτάσετε το χαρτί που έχει μπλοκαριστεί με τα χέρια σας, για να αφαιρέσετε επίσης το τύμπανο και τις κασέτες.
3) Ελέγξτε το μελάνι ή τον γραφίτη
Φυσικά, ο εκτυπωτής χρειάζεται επίσης μελάνι για να λειτουργήσει (ή τόνερ αν είναι ένας εκτυπωτής λέιζερ).
Δυστυχώς, ανάλογα με τη μάρκα, ορισμένοι εκτυπωτές αρνούνται να εκτυπώσουν ασπρόμαυρα αν λείπει η κασέτα έγχρωμης εκτύπωσης και επομένως πρέπει να αντικατασταθεί.
Σε άλλες όμως, μόνο η ασπρόμαυρη κασέτα είναι αρκετή, η οποία είναι πολύ πιο βολική.
Για να ελέγξετε τα επίπεδα μελανιού του εκτυπωτή σε υπολογιστή με Windows, μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα διαχείρισης ή να ανοίξετε το παράθυρο Συσκευές και εκτυπωτές από τον Πίνακα Ελέγχου .
Επιλέξτε τον συνδεδεμένο εκτυπωτή και δείτε τα επίπεδα μελάνης στο κάτω μέρος του παραθύρου ή κάντε δεξί κλικ πάνω του, επιλέξτε "Ιδιότητες" και αναζητήστε τα επίπεδα μελανιού ή τόνερ.
Όλοι οι εκτυπωτές δεν εμφανίζουν πληροφορίες μελάνης από αυτήν την οθόνη των Windows.
4) Ελέγξτε τις ουρές εκτύπωσης
Οι ουρές εκτύπωσης είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει.
Το πρόβλημα προκύπτει όταν κάποιος πιέσει το κουμπί Εκτύπωση πάρα πολλές φορές σκέπτοντας ότι η εντολή δεν παραλαμβάνεται και μετά την εκτύπωση του φύλλου που απαιτείται, απενεργοποιεί τον υπολογιστή ή τον ίδιο τον εκτυπωτή.
Επομένως, όλες οι εντολές εκτύπωσης που αποστέλλονται παραμένουν στην ουρά, αποτρέποντας νέες εκτυπώσεις, εάν αυτή η ουρά έχει σφάλματα.
Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ανοίξτε το παράθυρο " Συσκευές και εκτυπωτές" από τον Πίνακα Ελέγχου, κάντε δεξί κλικ στον χρησιμοποιούμενο εκτυπωτή και στη συνέχεια " Προβολή εκτύπωσης σε εξέλιξη " και ελέγξτε την κατάσταση διαγράφοντας όλες τις ουρές των παλαιών εγγράφων.
Για να το κάνετε γρήγορα, στο παράθυρο που εμφανίζει τα πράγματα, πατήστε στον εκτυπωτή και έπειτα στο " Διαγραφή όλων των εγγράφων ".
Σε ένα άλλο άρθρο υπάρχει ένας οδηγός για τη διαχείριση και την εξάλειψη των ουρών εκτύπωσης γρήγορα και χωρίς απόβλητα .
Στο μενού " Εκτυπωτής ", ελέγξτε επίσης ότι η επιλογή "Χρήση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης" δεν είναι ενεργοποιημένη (αν ήταν, απενεργοποιήστε την).
5) Εγκαταστήστε, ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή
Εάν ένας εκτυπωτής δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε, να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.
Για τους περισσότερους εκτυπωτές, το πρόγραμμα οδήγησης εγκαθίσταται αυτόματα από τα ίδια τα Windows, αλλά αυτό δεν λειτουργεί πάντα.
Συνεπώς, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή, να κατεβάσετε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για το μοντέλο και να το εγκαταστήσετε.
Για παράδειγμα, για έναν εκτυπωτή HP, πραγματοποιήστε αναζήτηση στο πρόγραμμα οδήγησης HP της HP και επιλέξτε το πρώτο αποτέλεσμα του ιστότοπου //support.hp.com/it-it/drivers/ (προσέξτε να μην μεταβείτε σε ιστότοπους που δεν είναι επίσημοι).
Η υποστήριξη είναι συνήθως η ενότητα επίσημων ιστοτόπων με οδηγούς.
6) Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα διαγνωστικού ελέγχου και συντήρησης
Υπάρχει πάντα ένα πρόγραμμα διαχείρισης στο CD που περιλαμβάνεται στο πακέτο και επίσης στο πακέτο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης που μπορείτε να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Αυτό το πρόγραμμα, εκτός από τη διαχείριση των εκτυπώσεων, περιέχει επίσης τα εργαλεία για τη διόρθωση ενός εκτυπωτή που έχει προβλήματα.
Συνεπώς, υπάρχουν οι λειτουργίες καθαρισμού των κεφαλών ή των ακροφυσίων, η επανευθυγράμμιση των κασετών και η βαθμονόμηση του εκτυπωτή .
Αυτές οι επιλογές μπορούν να καλούνται διαφορετικά σε κάθε εκτυπωτή και είναι κουμπιά του προγράμματος ρύθμισης παραμέτρων και διαχείρισης.
Μερικές φορές εντοπίζονται επίσης ανοίγοντας το παράθυρο " Συσκευές και εκτυπωτές" από τον Πίνακα Ελέγχου, κάνοντας κλικ στον εκτυπωτή που χρησιμοποιείται με το δεξί κουμπί, πηγαίνοντας στο " Ιδιότητες ".
Αυτές οι λειτουργίες συντήρησης μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση ακόμη και κακών προβλημάτων ποιότητας εκτύπωσης.
7) Κάθετη και οριζόντια εκτύπωση, κακής ποιότητας, έγχρωμη ή ασπρόμαυρη.
Εάν, μετά την πραγματοποίηση της διαμόρφωσης και της συντήρησης του προγράμματος διαχείρισης εκτυπωτή, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ποιότητα των εκτυπωμένων φύλλων, πρέπει να καθορίσετε τις προτιμήσεις εκτύπωσης.
Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε πάντοτε στον Πίνακα Ελέγχου> Συσκευές και Εκτυπωτές, επιλέξτε τον εκτυπωτή σας, πατήστε το δεξί κουμπί και στη συνέχεια μεταβείτε στις Προτιμήσεις εκτύπωσης.
Στη συνέχεια, επιλέξτε μία από τις λειτουργίες εκτύπωσης και επιλέξτε την προτιμώμενη ποιότητα εκτύπωσης, τον προσανατολισμό και στη συνέχεια, στο παράθυρο Λειτουργίες, εάν θέλετε να τις χρησιμοποιήσετε ή μόνο σε ασπρόμαυρο (σε κλίμακα του γκρι).
8) Ορίστε τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή
Αυτό, μαζί με την πλήρη ουρά εκτύπωσης, είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους ένας εκτυπωτής δεν λειτουργεί.
Για κάποιο λόγο, ίσως ο εκτυπωτής μας να μην είναι ο προεπιλεγμένος.
Για να ελέγξετε τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή, μεταβείτε στη συνήθη ενότητα Πίνακας Ελέγχου> Συσκευές και Εκτυπωτές, επιλέξτε το σωστό, αναγνωρίσιμο με το όνομα που θα πρέπει να είναι το ίδιο γραμμένο στην ετικέτα του εκτυπωτή, κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε το προεπιλογή.
Το προεπιλεγμένο εικονίδιο εκτυπωτή έχει πάντα ένα πράσινο σήμα αναγνώρισης και είναι αυτό που χρησιμοποιείται για εκτύπωση από αυτόν τον υπολογιστή.
Σημειώστε ότι στα Windows 10 (μετά την ενημέρωση του Νοεμβρίου του 2015), κάθε φορά που εκτυπώνετε σε έναν εκτυπωτή, γίνεται αυτόματα προεπιλεγμένη από τα Windows.
Για να απενεργοποιήσετε αυτήν την αυτοματοποίηση, μεταβείτε στο μενού Έναρξη -> Ρυθμίσεις> Συσκευές> Εκτυπωτές και σαρωτές και απενεργοποιήστε την επιλογή " Προεπιλεγμένη διαχείριση εκτυπωτή ".
Προφανώς, όπως και με όλα τα πράγματα σε έναν υπολογιστή, μπορεί να υπάρχουν και άλλοι τύποι σφαλμάτων που θέτουν σε κίνδυνο τη λειτουργία ενός εκτυπωτή, ειδικά αν είναι αρκετά παλιά.
Ο μόνος τρόπος για να το πετύχετε είναι να αναζητήσετε στο διαδίκτυο τον κωδικό ή το μήνυμα λάθους που εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τρόπος εκτύπωσης ψηφιακών φωτογραφιών με τον οικιακό σας εκτυπωτή
