Ρυθμίστε τον υπολογιστή από απόσταση σε όσους ζητούν βοήθεια και βοήθεια

Αν είστε αυτός που θεωρείται καλός με τον υπολογιστή στην οικογένεια ή μεταξύ εκείνων που εργάζονται σε οποιοδήποτε τομέα πληροφορικής ή τεχνολογίας, θα έχετε σίγουρα λάβει αιτήματα για βοήθεια από φίλους, συγγενείς, γονείς και παππούδες για να διορθώσετε τον υπολογιστή που δεν λειτουργεί καλά.
Ο " υπολογιστής μου είναι γεμάτος από ιούς ", " ο υπολογιστής είναι πολύ αργός " και "το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί " είναι μόνο μερικά από τα συνηθέστερα αιτήματα για βοήθεια που απευθύνονται στον φίλο ή σε πιο εξειδικευμένο συγγενή από αυτούς που ζητούν βοήθεια .
Για όσους είναι λίγο κουρασμένοι από το να βάλουν τα χέρια τους σε άσχημα διατηρημένους και καταστροφικούς υπολογιστές, αλλά δεν μπορούν πραγματικά να αποφύγουν ή να αποφύγουν αυτή την υποστήριξη (η οποία σίγουρα δεν θα πληρωθεί με κανέναν τρόπο), βλέπουμε σε αυτόν τον οδηγό τα πράγματα που πρέπει να κάνουμε για να βάλουμε ένα PC έτσι ώστε όσοι το χρησιμοποιούν δεν μπορούν πλέον να δημιουργήσουν χάος, να περιορίσουν στο μέγιστο τα απροσδόκητα προβλήματα, να βρουν την κατάλληλη διαμόρφωση έτσι ώστε όσοι το χρησιμοποιούν να μην χρειαστούν πλέον (τουλάχιστον για λίγο) και να αποτρέψουν ο υπολογιστής σας ενδέχεται να είναι ευάλωτος σε κακόβουλο λογισμικό, ιούς και επικίνδυνα προγράμματα.
1) Τηλεχειριστήριο
Πρώτα απ 'όλα, είναι σημαντικό να διαμορφώνεται ένα τηλεχειριστήριο στον υπολογιστή εκείνων που χρειάζονται βοήθεια, ώστε να μπορείτε να παρέμβετε γρήγορα από το σπίτι σας, χωρίς να χρειάζεται να μετακινηθείτε.
Το καλύτερο πρόγραμμα με αυτή την έννοια μπορεί να είναι το Teamviewer, ένα εξαιρετικό εργαλείο για την απομακρυσμένη υποστήριξη άλλων υπολογιστών .
Ωστόσο, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια απλούστερη και πιο άμεση μέθοδο, ο καλύτερος τρόπος να εισέλθετε σε οποιονδήποτε υπολογιστή ανά πάσα στιγμή και να τον ελέγχετε σε κάθε πτυχή είναι η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας του Chrome, η οποία δεν απαιτεί την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος, ενσωματωμένου ως app στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome και που παραμένει πάντα ενεργό στο παρασκήνιο (το Chrome δεν χρειάζεται να είναι ανοικτό).
Διαμορφώνεται μόνο μία φορά στον υπολογιστή που ελέγχεται και δεν χρειάζεται να επαναρυθμιστεί ποτέ, αφήνοντας έτσι την πρόσβαση χωρίς προβλήματα ασφαλείας, με ασφαλή σύνδεση.
Σε αυτό το σημείο, σχεδόν οποιαδήποτε ενέργεια για τη διασφάλιση του υπολογιστή του φίλου ή του συγγενή σας που ζητά βοήθεια μπορεί να γίνει από απόσταση, από τον υπολογιστή σας στο σπίτι ή το γραφείο σας ή ακόμα και από ένα κινητό τηλέφωνο.
Ένα ενδιαφέρον, αν και ελάχιστα γνωστό πρόγραμμα για απομακρυσμένο έλεγχο PC είναι Ccleaner Cloud .
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το λογισμικό ελέγχου, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε έναν βασικό λογαριασμό που προσφέρει μια δοκιμή 14 ημερών για την έκδοση Pro που σας επιτρέπει να ελέγχετε και να βελτιστοποιείτε μέχρι και 10 υπολογιστές και να αυτοματοποιείτε τις διαδικασίες καθαρισμού και ανασυγκρότησης (να έχετε κατά νου ότι ούτως ή άλλως με τα Windows 8 και 10 η ανασυγκρότηση είναι ήδη αυτόματη).
Μετά από 14 ημέρες ο λογαριασμός γίνεται ελεύθερος τύπος, ο οποίος σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε μέχρι 3 υπολογιστές.
Στην τοποθεσία Cloud Cloud, από τον αρχικό πίνακα ελέγχου, μπορείτε να προσθέσετε τους υπολογιστές στους οποίους θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Ccleaner Cloud.
Σε κάθε υπολογιστή στον οποίο θέλετε να προσθέσετε, είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε ένα μικρό πρόγραμμα που λειτουργεί ως σύνδεσμος για το λογαριασμό.
Για κάθε υπολογιστή είναι δυνατή η προβολή λεπτομερειών υλικού, ο διαχειριστής εργασιών, η διαθέσιμη μνήμη, τα εγκατεστημένα προγράμματα (τα οποία μπορούν πάντα να απεγκατασταθούν μέσω του ιστότοπου), αυτά που ξεκινούν αυτόματα, οι ενεργές διαδικασίες και οι ενημερώσεις των Windows.
Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε μέσω του ιστού τον καθαρισμό των παρωχημένων αρχείων, τον καθαρισμό του μητρώου των Windows, τη διαχείριση των σημείων ανάκτησης και την ανασυγκρότηση των δίσκων.
Στην πραγματικότητα, μπορούν να χρησιμοποιηθούν όλα τα εργαλεία βελτιστοποίησης και συντήρησης υπολογιστών.
Τέλος, στα Windows 10 υπάρχει μια εφαρμογή απομακρυσμένης βοήθειας υπολογιστή που λειτουργεί πολύ καλά και επιτρέπει σε άτομα που ζητούν υποστήριξη και βοήθεια να εισέλθουν στον υπολογιστή χωρίς να χρειάζεται να εγκαταστήσετε και να διαμορφώσετε οποιοδήποτε εξωτερικό λογισμικό.
Συνεπώς, γίνεται μια άμεση και πρακτική λύση που δεν απαιτεί να είστε παρόντες μπροστά από τον υπολογιστή που θα ελέγχετε, ούτε καν για πρώτη φορά.
1) Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος (και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες οι αυτόματες ενημερώσεις)
Αυτό μπορεί να είναι η μακρύτερη ενέργεια που πρέπει να κάνετε, αλλά επειδή μπορείτε να την αφήσετε στο παρασκήνιο κάνοντας άλλα πράγματα, είναι επίσης το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε.
Η εγκατάσταση όλων των ενημερώσεων είναι σημαντική για την επίλυση σφαλμάτων συστήματος και, κυρίως, για την κάλυψη των οπών ασφαλείας μέσω των ενημερωμένων εκδόσεων που παρέχονται από τη Microsoft για τα Windows και την Apple σε Mac.
Σε έναν υπολογιστή με Windows, εκτελέστε το Windows Update (από Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια στα Windows 10, από τον Πίνακα Ελέγχου στα Windows 7) για να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις που βρέθηκαν από τη σάρωση και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία ενημέρωσης είναι αυτόματη.
Θυμηθείτε ότι εάν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση μιας σειράς ενημερώσεων, πρέπει να επαναλάβετε την αναζήτηση του Windows Update έως ότου λέει ότι δεν υπάρχει τίποτα άλλο να εγκατασταθεί.
Στα Windows 10 οι ενημερώσεις συστήματος είναι πάντα αυτόματες, ενώ στα Windows 7 μπορεί να μην είναι έτσι.
Στον οδηγό για την επίλυση σφαλμάτων του Windows Update, εάν το σύστημα δεν ενημερωθεί, όλες οι οδηγίες για να βεβαιωθείτε ότι οι ενημερώσεις είναι πάντα αυτόματες.
2) Εγκαταστήστε (ή βεβαιωθείτε ότι υπάρχει) το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ένα πρόγραμμα προστασίας κατά των κακόβουλων προγραμμάτων
Το Antivirus είναι η βάση της ασφάλειας ενός υπολογιστή και πρέπει να υπάρχει ήδη σε όλους τους υπολογιστές με Windows.
Σε έναν υπολογιστή με Windows 10 ή Windows 8.1, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε ένα εξωτερικό πρόγραμμα, εφόσον το ενσωματωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς του Windows Defender είναι ενεργό και λειτουργεί, το οποίο λειτουργεί καλά και παραμένει αόρατο μέχρι να εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα.
Στα Windows 7 δεν υπάρχει antivirus, οπότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε ένα από τα δωρεάν antivirus που ενημερώνεται αυτόματα.
Θα απέφευγα να αγοράσει ένα πληρωμένο antivirus για τον υπολογιστή ενός φτωχού ατόμου, γιατί τότε θα πρέπει να θυμάστε να ανανεώνετε την άδεια κάθε χρόνο και μπορεί να υπάρχουν προβλήματα.
Εκτός από το antivirus που παραμένει πάντα σε λειτουργία, είναι επίσης σημαντικό να διατηρήσετε ένα antimalware εγκατεστημένο όπως το Malwarebytes, έτσι ώστε να μπορείτε να κάνετε πλήρη σάρωση όταν υπάρχουν αμφιβολίες για την ύπαρξη κρυφού κακόβουλου λογισμικού.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε έναν υπολογιστή που έχει προβλήματα καθυστέρησης είναι πάντα να κάνει μια ανίχνευση κατά του μικροβίου, προκειμένου να αφαιρεθεί αμέσως οποιαδήποτε μόλυνση και ιός.
3) Ενημερώστε το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης, ελέγξτε τις επεκτάσεις και καθαρίστε την προσωρινή μνήμη
Το Chrome είναι το καλύτερο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται για απλότητα, λειτουργικότητα (αν χρησιμοποιούμε την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας του είναι απολύτως απαραίτητη) και για τις επεκτάσεις του.
Επομένως, βεβαιωθείτε ότι είναι το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης (δείτε επίσης τον τρόπο αλλαγής του προεπιλεγμένου προγράμματος περιήγησης στον υπολογιστή).
Αν το Chrome είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή, αυτό ενημερώνεται αυτόματα, ώστε να μην υπάρχουν προβλήματα, αλλά είναι πάντα καλύτερο να το ελέγξετε.
Σε άλλο άρθρο, είδαμε πώς να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης και να ελέγξετε αν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση.
Το Edge είναι μια καλή επιλογή στα Windows 10 επειδή είναι εύκολο στη χρήση, αντί να αποφύγω τον Firefox, καθώς τα τελευταία χρόνια έχει τροποποιηθεί αρκετές φορές δημιουργώντας σύγχυση.
Σίγουρα, πρέπει να πούμε στο πρόσωπο στο οποίο βοηθάμε να μην χρησιμοποιούμε τον Internet Explorer ως παλιό, παρωχημένο και ανασφαλές πρόγραμμα περιήγησης πια.
Επιπλέον, αξίζει τον έλεγχο των επεκτάσεων και την κατάργηση των αχρησιμοποίητων ή παλαιών ή άχρηστων που μπορεί να έχουν εγκατασταθεί από κακόβουλο λογισμικό.
Ενώ βρισκόμαστε σε αυτό, αξίζει να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies για να καθαρίσετε τα προγράμματα περιήγησης των παλαιών δεδομένων.
4) Απεγκαταστήστε περιττά προγράμματα
Αυτό θα μπορούσε να είναι η πιο δύσκολη και κουραστική δουλειά, ελέγχοντας περιττά προγράμματα από τη λίστα και αφαιρώντας τα.
Στο PC μας αυτό θα πρέπει να είναι ένα μικρό πρόβλημα, αλλά αν βάλετε το χέρι σας στον υπολογιστή ενός φίλου ή άπειρου συγγενή σας, θα μπορούσατε να βρείτε πολλά από αυτά τα πράγματα για να ξεφύγετε από το δρόμο για να πάρετε τα χέρια σας στα μαλλιά σας.
Μπορεί να εμφανιστούν εργαλεία για την κατάργηση εγκατάστασης προγραμμάτων, όπως το Revo Uninstaller.
Η κατάργηση των περιττών προγραμμάτων είναι μια από τις πιο σημαντικές λειτουργίες για τη βελτιστοποίηση των Windows επίσης επειδή, αν ο υπολογιστής ήταν αργός, το σφάλμα έγκειται ακριβώς στην παρουσία λογισμικού που μπορεί να εκτελεστεί αυτόματα όταν ο υπολογιστής ξεκινά και που αναλαμβάνει τη μνήμη RAM.
Σε άλλο οδηγό είδαμε πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη εκκίνηση του προγράμματος στα Windows
5) Καθαρίστε το δίσκο
Εάν δεν έχει εγκατασταθεί, μπορείτε να κάνετε έναν καλό καθαρισμό του σκληρού δίσκου, διαγράφοντας με ένα χτύπημα όλα τα παρωχημένα και προσωρινά αρχεία που καταλαμβάνουν άσκοπα χώρο χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Ccleaner.
6) Ενεργοποίηση αυτόματων αντιγράφων ασφαλείας
Έχοντας ένα αντίγραφο σημαντικών δεδομένων είναι μια θεμελιώδης λειτουργία σε κάθε υπολογιστή, στη δική μας και σε άλλους ανθρώπους στους οποίους υποστηρίζουμε, έτσι ώστε ακόμη και σε περίπτωση καταστροφών, φωτογραφιών και εγγράφων να μην χάνονται.
Σε άλλα άρθρα που έχουμε δει:
- Τα εργαλεία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς που περιλαμβάνονται στα Windows
- Σημαντικοί φάκελοι και αρχεία για αποθήκευση σε υπολογιστή με Windows
Είναι επίσης πολύ σημαντικό να ενεργοποιήσετε τα σημεία αυτόματης ανάκτησης, για να διορθώσετε αιφνίδια σφάλματα χωρίς να χάνετε χρόνο, χρησιμοποιώντας το εργαλείο επαναφοράς συστήματος που περιλαμβάνεται στα Windows.
7) Ρυθμίσεις προσβασιμότητας
Εάν πρέπει να διαμορφώσουμε τον Η / Υ που χρησιμοποιείται από ένα ηλικιωμένο άτομο, οι ρυθμίσεις προσβασιμότητας των Windows 10 είναι εξαιρετικά χρήσιμες.
Οι ηλικιωμένοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις λειτουργίες για να διαβάσουν αυτό που γράφει στην οθόνη από έναν βοηθό φωνής, για να μεγεθύνετε το κείμενο, για να αυξήσετε το μέγεθος του δρομέα του ποντικιού, ώστε να γίνει ευκολότερη η προβολή της οθόνης μέσω των φίλτρων χρώματος ή με υψηλή αντίθεση και πολλά άλλα.
8) Εγκαταστήστε τα βασικά προγράμματα
Για να διασφαλιστεί η σωστή λειτουργία του υπολογιστή, είναι σημαντικό να έχετε εγκατεστημένα τα καλύτερα προγράμματα για να κάνετε τις βασικές λειτουργίες.
Έχουμε ήδη αναφέρει το Chrome για να σερφάρετε στο διαδίκτυο, τότε υπάρχουν επίσης σημαντικά προγράμματα όπως το 7Zip για να ανοίξετε αρχεία, το LibreOffice να χρησιμοποιεί δωρεάν προγράμματα του Office, το VLC για να παρακολουθήσετε βίντεο, το A Media Player για μουσική (που δεν είναι πλέον το Windows Media Player) για προβολή εικόνων και φωτογραφιών, αναγνώστη PDF και ούτω καθεξής.
Σε ένα άλλο άρθρο έχουμε απαριθμήσει τα βασικά προγράμματα PC που δεν πρέπει ποτέ να χάσετε.
9) Κατάργηση δικαιωμάτων διαχειριστή
Για να εξασφαλίσετε τον υπολογιστή των παππούδων και των γονιών σας, μπορείτε να ορίσετε έναν περιορισμένο λογαριασμό χρήστη, ο οποίος δεν μπορεί να τροποποιήσει αρχεία συστήματος και δεν μπορεί να εγκαταστήσει νέα προγράμματα.
Ο λογαριασμός διαχειριστή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από εμάς, όταν πρέπει να εγκαταστήσουμε νέο λογισμικό ή να κάνουμε ειδικές αλλαγές στη διαμόρφωση.
Για να αλλάξετε τον τύπο χρήστη και να προσθέσετε ένα νέο τυπικό χρήστη στα Windows, χρησιμοποιήστε τον πίνακα ελέγχου στην ενότητα "Λογαριασμοί χρηστών".
Σας συνιστώ να είστε βέβαιοι ότι έχετε τουλάχιστον έναν λογαριασμό διαχειριστή στον υπολογιστή σας (δεν πρέπει να χρησιμοποιείται αλλά να διατηρείται διαθέσιμος και προστατευμένος με κωδικό πρόσβασης) και ότι έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο λογαριασμού χρήστη των Windows "UAC".
Θυμάμαι επίσης ότι είναι επίσης δυνατή η εκκίνηση του Windows 10 PC κολλημένου σε ένα ενιαίο πρόγραμμα, το οποίο μπορεί να είναι το Chrome, για να κρατήσει τον υπολογιστή εντελώς θωρακισμένο και κλειστό για όλες τις άλλες λειτουργίες.
10) Αφαιρέστε την οθόνη κλειδώματος κωδικού πρόσβασης όταν ο υπολογιστής ξυπνήσει
Ένας ασφαλής υπολογιστής ρυθμίζεται πάντα για να ζητάει τον κωδικό πρόσβασης κάθε φορά που ο υπολογιστής ξυπνά από τη λειτουργία ύπνου.
Ωστόσο, αυτό μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στους ηλικιωμένους, εάν το σύστημα ζητά κάθε φορά τον κωδικό πρόσβασης.
Έχουμε δει σε άλλο άρθρο πώς να απενεργοποιήσετε την οθόνη κλειδώματος των Windows 10
Τέλος, αν πρέπει να βοηθήσουμε στην ασφάλεια και τη συντήρηση του υπολογιστή του, ας προσπαθήσουμε να τον πείσουμε να διαβάσει τους οδηγούς του Navigaweb.net και ποιος ξέρει ότι δεν θα μάθει κάτι και θα το καταφέρει μόνο για την επόμενη φορά που έχει πρόβλημα.

Αφήστε Το Σχόλιό Σας

Please enter your comment!
Please enter your name here