Εάν τα Windows 10 δεν λειτουργούν ή δεν ανταποκρίνονται, πώς να τα διορθώσετε

Μετά από 4 χρόνια ενημερώσεων και νέων εκδόσεων, τα Windows 10 έχουν αυξηθεί σημαντικά όσον αφορά τη λειτουργικότητα, από την άποψη της απόδοσης και της σταθερότητας με χαμηλότερη τάση σφάλματος και καλύτερη δυνατότητα επισκευής σε περίπτωση προβλημάτων. Απλά σκεφτείτε, για παράδειγμα, τα εργαλεία για την ακύρωση των ενημερώσεων λειτουργικότητας ή την αυτόματη εκτέλεση των εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων, τα οποία θα συζητήσουμε αργότερα. Παρ 'όλα αυτά, τα Windows 10 δεν είναι (και ποτέ δεν θα) απαλλαγμένα από ελαττώματα, έτσι μπορεί να συμβεί να σταματήσει να λειτουργεί, να κρέμεται, να ξεκινά ξανά με σφάλμα ή να μην ανταποκρίνεται σε εντολές.
Μπορούμε να έχουμε αρκετές περιπτώσεις αυτών των δυσλειτουργιών, για παράδειγμα εάν δεν λειτουργεί μετά την εκκίνηση ή μετά τη σύνδεση, μετά από μια ενημέρωση ή μετά τη φόρτωση της επιφάνειας εργασίας ή μετά από μερικά λεπτά χρήσης του υπολογιστή.
Εάν λοιπόν τα Windows 10 δεν λειτουργούν επειδή υπάρχουν προβλήματα όπως αυτά που μόλις αναφέρθηκαν, στα οποία ο υπολογιστής σταματά να ανταποκρίνεται στα κλικ του ποντικιού ή τα πλήκτρα του πληκτρολογίου, βλέπουμε εδώ ποιοι είναι οι καλύτεροι τρόποι επίλυσης του προβλήματος .
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τι πρέπει να κάνετε εάν τα Windows 10 παγώσουν ή επιβραδυνθούν

1) Ενημερώστε τα Windows 10

Όλοι δεν γνωρίζουν ότι τα Windows 10 ενημερώνονται από τη Microsoft δύο φορές το χρόνο με μια νέα έκδοση που βελτιώνει τα υπάρχοντα χαρακτηριστικά, προσθέτει νέα και διορθώνει τα ελαττώματα που βρέθηκαν. Ενημέρωση των Windows 10 και βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση είναι ο πρώτος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα υπολογιστή.
Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια και ελέγξτε για ενημερώσεις που ενδέχεται να περιέχουν λειτουργίες, διορθώσεις σφαλμάτων και διορθώσεις.

1Bis) Καταργήστε την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο υπολογιστής μπορεί να αντιμετωπίσει τα προβλήματα μετά από μία από τις ενημερώσεις που κυκλοφόρησε η Microsoft. Εάν συνέβαινε αυτό, μπορείτε να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση των Windows 10 με ένα απλό κλικ, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και Ασφάλεια> Ανάκτηση .
Είναι επίσης δυνατό να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις των Windows αν προκαλούν σφάλματα αν και αυτό μπορεί να είναι πιο περίπλοκο.

1Tris) Ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης

Ένας από τους λόγους για τους οποίους τα Windows παγώνουν ή σταματά να ανταποκρίνονται ενδέχεται να σχετίζονται με ξεπερασμένους οδηγούς υλικού. Τα προγράμματα οδήγησης είναι λογισμικό που επιτρέπει στον υπολογιστή να χειρίζεται τα εξαρτήματα υλικού του. Το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης, για παράδειγμα, διαχειρίζεται τη χρήση της κάρτας γραφικών του υπολογιστή σας και είναι υπεύθυνο για αυτό που βλέπετε στην οθόνη. Τα περισσότερα προγράμματα οδήγησης στα Windows 10 ενημερώνονται αυτόματα μέσω του Windows Update, οπότε η χρήση της αυτόματης ενημέρωσης συστήματος δεν θα πρέπει να έχει προβλήματα.
Αν όμως κάποιο περιφερειακό δεν λειτουργεί ή δεν ανταποκρίνεται, τότε μπορείτε να κατεβάσετε τους οδηγούς για να εγκαταστήσετε με ασφάλεια, όπως εξηγείται σε άλλο άρθρο.

2) Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων

Τα Windows 10 συνοδεύονται από ένα ολοκληρωμένο σύνολο εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να εντοπίσουν και να λύσουν πολλά από τα πιο συχνά σφάλματα που συμβαίνουν στο σύστημα, όπως η λειτουργία του Bluetooth, του δικτύου, του εκτυπωτή, των εφαρμογών, του μενού "Έναρξη" άλλα πράγματα.
Στη συνέχεια, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια για να βρείτε την ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων, όπου μπορείτε να ξεκινήσετε ένα από τα αυτόματα εργαλεία για συγκεκριμένους τύπους σφαλμάτων.

3) Σάρωση για κακόβουλα προγράμματα και ιούς

Τα περισσότερα προβλήματα με το σύστημα των Windows 10 προέρχονται από κακόβουλο λογισμικό, το οποίο μπορεί να έχει μολύνει τον υπολογιστή σας, καθιστώντας το ασταθές, αργό ή να το αναγκάζει να παγώσει συχνά. Εάν υπάρχει ακόμη και η υποψία ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να έχει επηρεαστεί από ιό ή κακόβουλο λογισμικό, είναι απολύτως σκόπιμο να κάνετε μια πλήρη σάρωση των αρχείων με το δωρεάν πρόγραμμα Malwarebytes Antimalware, μεταξύ των καλύτερων και πιο γνωστών.
Εάν αυτό δεν είναι αρκετό, ακολουθήστε τη διαδικασία για την κατάργηση κακόβουλων προγραμμάτων και ιών από τον μολυσμένο υπολογιστή.

4) Σάρωση SFC

Το SFC σημαίνει System File Checker και είναι ένα εργαλείο που ελέγχει τα αρχεία των Windows και τις επιδιορθώνει σε περίπτωση που κάποια από αυτά είναι κατεστραμμένα. Αυτό το εργαλείο λειτουργεί αυτόματα και είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επιδιορθώσετε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που μπορεί να είναι υπεύθυνα για μια ποικιλία λαθών όπως το αρχείο που δεν βρέθηκε ή ήταν διεφθαρμένη.
Για να ξεκινήσει αυτή η σάρωση SFC, ανοίξτε τη γραμμή εντολών από το μενού Έναρξη (αναζητήστε το και κάντε δεξί κλικ πάνω του για να το εκτελέσετε ως διαχειριστής) και εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή.
sfc / scannow
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης και ελέγξτε εάν τα Windows λειτουργούν σωστά και απαντήστε χωρίς μηνύματα σφάλματος.
Σε άλλο άρθρο, ο οδηγός για το SFC Scannow
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Κύριοι λόγοι για συντριβές Windows και PC

5) Καθαρίστε την εκκίνηση

Με καθαρή εκκίνηση μπορείτε να ξεκινήσετε τα Windows 10 μόνο με τρέχουσες υπηρεσίες της Microsoft, εξαιρουμένων όλων των εξωτερικών προγραμμάτων. με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να καταργήσετε τα προγράμματα που δίνουν λάθη (αν συμβαίνει αυτό).
Για να διορθώσετε τα προβλήματα των Windows χρησιμοποιώντας καθαρή εκκίνηση, πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Windows + R και εκτελέστε την εντολή msconfig .
Στην καρτέλα Γενικά, πατήστε Επιλεκτική εκκίνηση και καταργήστε την επιλογή Στοιχεία εκκίνησης φόρτωσης . Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας των Windows 10 και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. αν όλα πάνε καλά, τότε το σφάλμα της δυσλειτουργίας είναι σίγουρα ένα από τα εγκατεστημένα προγράμματα, τα οποία πρέπει να εντοπιστούν και να αφαιρεθούν.

5Bis) Πρόγραμμα προβολής συμβάντων

Στην περίπτωση σφαλμάτων προγραμμάτων και εφαρμογών, ο θεατής συμβάντος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να προσδιορίσει με ακρίβεια ποιος είναι υπεύθυνος. Αναζητήστε το πρόγραμμα προβολής συμβάντων από το μενού Έναρξη και ανοίξτε το αναζητώντας σφάλματα στο επίπεδο Εφαρμογών και Συστήματος στα αρχεία καταγραφής των Windows . Σε άλλο άρθρο, είδαμε τον οδηγό για την επίλυση σφαλμάτων των Windows από το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων.

6) Ελέγξτε τη μνήμη

Η πιο πιθανή αιτία ενός μη ανταποκρινομένου υπολογιστή είναι ένα πρόβλημα με τη μνήμη RAM, ίσως ανεπαρκές ή κατεστραμμένο. Για να ελέγξετε για σφάλματα στη μνήμη του υπολογιστή, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στο μενού Έναρξη των Windows 10 για το εργαλείο ελέγχου μνήμης που ονομάζεται mdsched.exe . Στη συνέχεια, θα ερωτηθείτε εάν θα γίνει σάρωση της μνήμης αμέσως ή μετά την επόμενη επανεκκίνηση.

7) Ελέγξτε το δίσκο

Εάν ο σκληρός δίσκος είναι αργός ή ελαττωματικός, ένας υπολογιστής μπορεί να μην λειτουργεί σωστά και να επιβραδύνει πολύ την απόδοση του. Ο έλεγχος δίσκων είναι ένα από τα βασικά εργαλεία των Windows και αξίζει πάντα να το χρησιμοποιήσετε για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν κακοί τομείς ή διεφθαρμένα μέρη. Για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Windows Scandisk, ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows, κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου που θέλετε να ελέγξετε, μεταβείτε στις Ιδιότητες και στη συνέχεια στην καρτέλα Εργαλεία ξεκινήστε τη διαδικασία Έλεγχος σφαλμάτων .

8) Επαναφορά υπολογιστή

Εάν ο υπολογιστής θα έχει πάρα πολλά προβλήματα και πάρα πολλές επιβραδύνσεις ή ξαφνική κατάψυξη, χωρίς να σπαταλάει πολύ χρόνο για να κάνει περίπλοκα διαγνωστικά, τα Windows 10 προσφέρουν το εργαλείο Reset PC, το οποίο σας επιτρέπει να επαναφέρετε τα Windows 10, επαναφέροντας τις ρυθμίσεις και τις επιλογές και αφαιρώντας όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα. Αντίθετα, όλα τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στο δίσκο, όπως έγγραφα, φωτογραφίες και μουσική, θα διατηρηθούν.

9) Κονσόλα αποκατάστασης

Όπως ήδη εξηγείται στον οδηγό για το πώς μπορείτε να ανοίξετε την κονσόλα αποκατάστασης των Windows 10, αυτό είναι το πιο σημαντικό εργαλείο για την επίλυση προβλημάτων εάν τα Windows δεν ξεκινήσουν σωστά και δεν σας επιτρέπουν να αποκτήσετε πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας και να χρησιμοποιήσετε κανονικά εργαλεία. Στην κονσόλα αποκατάστασης θα βρείτε τα εργαλεία για την επαναφορά του υπολογιστή σας, για να επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, να επαναφέρετε μια προηγούμενη διαμόρφωση ή για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών και να εκτελέσετε χειροκίνητες διορθώσεις.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να επιδιορθώσετε τον υπολογιστή μόνοι σας χωρίς να πάτε στον τεχνικό