Είναι δύσκολο να κατανοήσουμε ακριβώς τι είναι λάθος σε έναν υπολογιστή με Windows, ειδικά εάν τα συμπτώματα είναι τυχαία και είναι δύσκολο να αναπαραχθούν μπροστά από τον τεχνικό. Εάν δεν φοβάστε να διαγνώσετε και να μασήσετε λίγη επιστήμη των υπολογιστών, δεν υπάρχει ανάγκη να είστε ειδικός τεχνικός και θα πρέπει να είστε σε θέση να εντοπίσετε προβλήματα, τουλάχιστον σε γενικές γραμμές.
Δυστυχώς, όμως, η διαπίστωση του τι είναι λάθος με έναν υπολογιστή που δεν λειτουργεί σωστά δεν είναι τόσο πρακτικός όσο ο έλεγχος του λαδιού αυτοκινήτου ή της φθοράς των ελαστικών.
Ευτυχώς μπορούμε να εκμεταλλευτούμε τόσο τα εργαλεία που διατίθενται από τα Windows (για να εκτελέσετε μια πλήρη διαγνωστική του συστήματος) όσο και πολλά δωρεάν εργαλεία για να ελέγξετε το υλικό σας και να ελέγξετε αν τυχόν προβλήματα σχετίζονται με ιούς, σπασμένα κομμάτια ή λάθη στο λειτουργικό σύστημα και τα προγράμματα .
Σε αυτόν τον εξαιρετικό οδηγό θα δούμε πώς μπορείτε να βρείτε τα περισσότερα από τα προβλήματα του υπολογιστή με τα Windows 10, ώστε να ξέρετε ακριβώς πού να πάρετε τα χέρια σας.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows
Μάθετε τι συμβαίνει με τον υπολογιστή
Εάν δεν έχετε ανοίξει ποτέ τον υπολογιστή σας και δεν ξέρετε τι είναι μέσα, πιθανόν θα είναι δύσκολο να ξεκινήσετε μια διάγνωση. Ωστόσο, εάν έχετε μια ιδέα για τον υπολογιστή που αποτελείται από επεξεργαστή, μητρική πλακέτα, δίσκο, μνήμη RAM και κάρτα γραφικών, ανεμιστήρες και τροφοδοτικό, μπορείτε ήδη να αρχίσετε να εργάζεστε. Το σημαντικό είναι να γνωρίζουμε ότι κάθε κομμάτι υλικού τροφοδοτείται από ηλεκτρισμό και παράγει θερμότητα. Ορισμένα μέρη, όπως ο δίσκος και οι ανεμιστήρες, έχουν κινούμενα μέρη και κατά συνέπεια τείνουν να είναι πιο εύκολο να σπάσουν.Η μνήμη RAM τείνει επίσης να αποτυγχάνει συχνά επειδή γράφει συνεχώς, επομένως τείνει να καταστραφεί με την πάροδο του χρόνου.
Χρησιμοποιήστε το Κέντρο ασφαλείας στα Windows 10
Τα Windows 10 διαθέτουν ένα εργαλείο που ονομάζεται Windows Security, το οποίο μπορεί να δείξει τα περισσότερα από τα προβλήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια των προγραμμάτων και των συσκευών. Για να το ανοίξετε, απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάτω δεξιά ή ανοίξτε το μενού Έναρξη και αναζητήστε την εφαρμογή ασφαλείας των Windows .
Από αυτό το παράθυρο μπορούμε να ελέγξουμε την πρόοδο του ολοκληρωμένου συστήματος προστασίας από ιούς στα Windows, να παρακολουθήσουμε την ασφάλεια του λογαριασμού της Microsoft, να ελέγξουμε τις συνθήκες του δικτύου, να ελέγξουμε τις εγκατεστημένες εφαρμογές και προγράμματα περιήγησης και να ελέγξουμε την ασφάλεια των λειτουργιών υλικού και την ακεραιότητα της συσκευής.
Για να μάθετε περισσότερα, σας συνιστούμε να διαβάσετε τον οδηγό των Windows 10 Security Settings Guide .
Χρησιμοποιήστε το Κέντρο ασφαλείας στα Windows 10
Τα Windows 10 διαθέτουν ένα εργαλείο που ονομάζεται Windows Security, το οποίο μπορεί να δείξει τα περισσότερα από τα προβλήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια των προγραμμάτων και των συσκευών. Για να το ανοίξετε, απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάτω δεξιά ή ανοίξτε το μενού Έναρξη και αναζητήστε την εφαρμογή ασφαλείας των Windows .Από αυτό το παράθυρο μπορούμε να ελέγξουμε την πρόοδο του ολοκληρωμένου συστήματος προστασίας από ιούς στα Windows, να παρακολουθήσουμε την ασφάλεια του λογαριασμού της Microsoft, να ελέγξουμε τις συνθήκες του δικτύου, να ελέγξουμε τις εγκατεστημένες εφαρμογές και προγράμματα περιήγησης και να ελέγξουμε την ασφάλεια των λειτουργιών υλικού και την ακεραιότητα της συσκευής.
Για να μάθετε περισσότερα, σας συνιστούμε να διαβάσετε τον οδηγό των Windows 10 Security Settings Guide .
Χρησιμοποιήστε την παρακολούθηση πόρων στα Windows
Σε όλα τα λειτουργικά συστήματα των Windows που εξακολουθούν να υποστηρίζονται, μπορούμε να ανοίξουμε το διαγνωστικό εργαλείο που ονομάζεται Παρακολούθηση πόρων, το οποίο μπορεί να βρεθεί απευθείας από το μενού "Έναρξη".
Στην καρτέλα go του εργαλείου μπορούμε να ελέγξουμε τις διαδικασίες που κρατούν τον επεξεργαστή απασχολημένο, πόσες διεργασίες εκτελούνται στη μνήμη RAM, παρακολουθεί πόσα δεδομένα ανταλλάσσονται από τις διεργασίες με το δίσκο ή την κίνηση δικτύου SSD ή μόνιτορ.
Για να δημιουργήσετε μια αναφορά που μπορεί να αναλυθεί, πατήστε τα πλήκτρα Windows + R στο πληκτρολόγιο και πληκτρολογήστε την εντολή perfmon / report, για να ξεκινήσετε τη συλλογή δεδομένων για 1 λεπτό, όπου σας συμβουλεύουμε να μην κάνετε τίποτα (ακόμη και να μην ανοίγετε ή να κλείνετε προγράμματα).
Στο νέο παράθυρο που θα ανοίξει, θα μπορέσουμε να παρατηρήσουμε μια πλήρη έκθεση για την υγεία του υπολογιστή μας: το πιο σημαντικό μέρος είναι οι βασικές προειδοποιήσεις και έλεγχοι συστήματος, οι οποίες θα εμφανίζουν κουκίδες κίτρινου, κόκκινου ή πράσινου ανάλογα με τη σοβαρότητα του προβλήματος ( πράσινο όλα εντάξει, κόκκινος κίνδυνος ή σοβαρό πρόβλημα). Με βάση την αναφορά, μπορούμε επομένως να καταλάβουμε πού επιβραδύνουν τα Windows ή πού ο υπολογιστής δεν λειτουργεί σωστά.
Γνωρίστε τα επιμέρους στοιχεία του υπολογιστή
Όποιο και αν είναι το αποτέλεσμα της έκθεσης, δεν θα πάμε πολύ μακριά αν δεν γνωρίζουμε τα στοιχεία του υπολογιστή. σε αυτή την περίπτωση μπορούμε να γνωρίζουμε τι υπάρχει μέσα στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα δωρεάν πρόγραμμα όπως το Speccy, διαθέσιμο δωρεάν.
Έτσι θα μπορούμε να γνωρίζουμε τη μάρκα και το μοντέλο καθενός από τα συστατικά μας και να τα αντικαταστήσουμε παρέχοντας στον τεχνικό ακριβείς πληροφορίες για το πρόβλημα που προκάλεσε την επιβράδυνση ή την κατάψυξη των Windows.
Άλλα προγράμματα για τον έλεγχο του υλικού του υπολογιστή σας περιλαμβάνουν:
- PC Wizard CPUID, ένα λογισμικό που θα σας πει όλα όσα θέλετε να μάθετε για τον υπολογιστή σας, από τη διαμόρφωση του συστήματος μέχρι τους πόρους υλικού. Με αυτό το εργαλείο μπορείτε να έχετε μια ιστορική άποψη του τρόπου με τον οποίο το υλικό πηγαίνει και να καταλάβει αν έχει σημειωθεί πτώση της απόδοσης με την πάροδο του χρόνου.
- Sandra Lite SiSoftware, διάσημο και ιστορικό λογισμικό ελέγχου.
- AIDA64: ισχυρό εργαλείο για τον έλεγχο κάθε εξαρτήματος υλικού και δεν υπάρχει στον υπολογιστή.
Ελέγξτε την ακεραιότητα των επιμέρους στοιχείων υλικού
Τα εξαρτήματα που απαιτούν συγκεκριμένο έλεγχο σε περίπτωση επιβραδύνσεων, προσκρούσεων ή προβλημάτων απόδοσης είναι σίγουρα η μνήμη RAM και ο σκληρός δίσκος / SSD.Για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη RAM είναι άθικτη και λειτουργεί καλά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο που υπάρχει στα Windows και ονομάζεται Διαγνωστικός έλεγχος μνήμης των Windows, το οποίο βρίσκεται στο μενού "Έναρξη".
Θα ανοίξει ένα μικρό παράθυρο όπου θα σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, για να ελέγξετε αν η μνήμη RAM είναι υγιής. Η δοκιμή είναι στάνταρ και δεν υπάρχει τίποτα να ρυθμίσετε παρά μόνο για να ακολουθήσετε την αυτόματη διαδικασία. Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, η Διαγνωστική μνήμης των Windows θα προσπαθήσει να καταλάβει ποια μονάδα μνήμης προκαλεί το πρόβλημα.
Για να μάθετε περισσότερα, συνιστούμε να διαβάσετε το άρθρο διαγνωστικών μνήμης των Windows για τον έλεγχο της μνήμης RAM .
Για να ελέγξετε την ακεραιότητα του μηχανικού σκληρού δίσκου, μπορούμε να βασιστούμε στο πρόγραμμα HD Tune Pro, διαθέσιμο δωρεάν για 15 ημέρες.
Χάρη σε αυτό το πρόγραμμα μπορούμε να διαβάσουμε τα δεδομένα SMART που περιλαμβάνονται στο δίσκο και να εκτελέσουμε πρόσθετες δοκιμές, προκειμένου να διαπιστώσουμε αν ο δίσκος αρχίζει να χάνει χτυπήματα και πρέπει να αντικατασταθεί πριν από το συνολικό διάλειμμα. Το πρόγραμμα μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για SSD, αλλά για δίσκους αυτού του τύπου είναι προτιμότερο να διαβάσετε τον οδηγό μας στα προγράμματα για τη βελτιστοποίηση SSD (Samsung και άλλων) και να διαχειριστείτε μονάδες SSD .
Τέλος, από τη Διαχείριση Συσκευών μπορείτε να ελέγξετε για τυχόν σφάλματα υλικού. Από αυτή την άποψη, έχουμε δει έναν πολύ λεπτομερή οδηγό για τους κωδικούς σφαλμάτων στους Windows 10 Device Manager και λύσεις .
Άλλα προγράμματα και οδηγοί για ελέγχους στα Windows
Για να ελέγξετε τη γενική υγεία του υπολογιστή, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το δωρεάν πρόγραμμα Belarc Advisor, το οποίο εξετάζει τον υπολογιστή και εντοπίζει προβλήματα ασφαλείας.
Οποιοσδήποτε άλλος τύπος σφάλματος των προγραμμάτων και του λειτουργικού συστήματος των Windows μπορεί να αναγνωριστεί στο αρχείο καταγραφής συμβάντων, το οποίο δεν είναι εύκολο να διαβαστεί αλλά μπορεί να δώσει μερικές τουλάχιστον διαισθητικές ενδείξεις. Σε άλλο άρθρο, ο οδηγός σας έδειξε πώς μπορείτε να κατανοήσετε και να διορθώσετε σφάλματα των Windows χρησιμοποιώντας το αρχείο καταγραφής συμβάντων .
Με το πρόγραμμα Kaspersky System Checker μπορείτε να σαρώσετε τον υπολογιστή σας και να δημιουργήσετε μια αναφορά που να απαριθμεί τα εντοπισμένα προβλήματα.
Προφανώς, όλα αυτά ισχύουν εάν είστε βέβαιοι ότι ο υπολογιστής σας δεν περιέχει κακόβουλα προγράμματα και ιούς. σε περίπτωση που ο υπολογιστής μας μολυνθεί ή υποψιαζόμαστε ότι μπορεί να είναι, σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο αναγνώρισης και κατάργησης όλων των τύπων ιών και κακόβουλου λογισμικού .
Συμπεράσματα
Όταν χρησιμοποιούμε έναν υπολογιστή, κάθε χρήστης πρέπει να είναι σε θέση να διαγνώσει προβλήματα, ακόμη και αν είναι επιφανειακά, για το τι είναι λάθος με τον υπολογιστή, αν δεν λειτουργεί όπως πρέπει. Στο τέλος, πρόκειται απλώς για την εκτέλεση αυτόματων σαρώσεων και ελέγχων και την προσεκτική ανάγνωση των μηνυμάτων που εμφανίζονται στην οθόνη όταν υπάρχουν σφάλματα.Ακόμη για το θέμα, μπορούμε να διαβάσουμε τους οδηγούς μας σχετικά με τα εργαλεία δοκιμών και διάγνωσης υλικού στον υπολογιστή
και Βοήθεια για την επισκευή του υπολογιστή σας χωρίς να πάτε στον τεχνικό .
Για να αποφύγετε προβλήματα, θυμηθείτε να κάνετε συντήρηση στον υπολογιστή σας και να διορθώσετε τα Windows, ώστε να μπορείτε να αποφύγετε προβλήματα αντί να τα επεξεργάζεστε ή να ψάχνετε για προβλήματα που είναι δύσκολο να βρεθούν και να λυθούν.
