Είπα ότι η εγκατάσταση του Windows 7 Service Pack 1 θα ήταν απολύτως ομαλή και χωρίς προβλήματα. Στη συνέχεια κάνω μια "mea culpa" επειδή δεν έχω θεωρήσει ότι με τα Windows και τη Microsoft δεν μπορείς ποτέ να είσαι πολύ ήρεμος και ότι το SP1 μπορεί να σφάλλει κατά την ενημέρωση .
Ας ξεκινήσουμε λέγοντας ότι οι υπολογιστές, κατά κάποιο τρόπο, είναι σαν τους ανθρώπους: κανείς δεν είναι ο ίδιος με τον άλλο. Ακόμη και λαμβάνοντας δύο απολύτως ταυτόσημους υπολογιστές, συναρμολογημένους με τα ίδια κομμάτια και με τα ίδια προγράμματα μέσα, μπορούν να αντιδρούν με διαφορετικούς τρόπους στην ίδια λειτουργία. Παρά τις σίγουρες προσπάθειες της Microsoft, μπορεί να συμβεί ότι για το 90% των υπολογιστών στον κόσμο, η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης των Windows είναι επιτυχής, ενώ οι άλλοι λαμβάνουν σφάλματα και η εγκατάσταση αποτυγχάνει .
Για παράδειγμα, σε τρεις υπολογιστές όπου εγκατέστησα το Windows 7 Service Pack 1, ένα από αυτά απέτυχε να μου δώσει έναν κωδικό 80072EFE . Αναζητώντας το διαδίκτυο για το 80072EFE, μπορείτε να δείτε πολλές αναφορές από τα φόρουμ, όπου οι ειδικοί προτείνουν χιλιάδες διαφορετικές λύσεις.
Στο τέλος βασίστηκα στα εργαλεία που γνώριζα και λύνω το πρόβλημα.
Εάν η ενημέρωση του Service Pack 1 των Windows 7 αποτύχει, το πρόβλημα εξαρτάται από τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται απευθείας στην οθόνη ή στο αρχείο καταγραφής συμβάντων των Windows. Ανεξάρτητα από αυτόν τον κώδικα, ο οποίος μπορεί να είναι ο 80072EFE ή ο 800F0A12 ή άλλος, σε γενικές γραμμές αποφασίζει σίγουρα (εδώ παίζω την καριέρα του blogger) ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
1) Πρώτον, είναι επιτακτική ανάγκη να είστε σίγουροι ότι δεν έχετε ιούς και κακόβουλα προγράμματα στον υπολογιστή σας .
Ακόμα και μικρό, μη λειτουργικό malware μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows γενικά. Στα φόρουμ όλες οι συμβουλές αφορούν κακόβουλο λογισμικό αλλά λάθος. Αν, με σάρωση με antivirus, δεν εντοπιστούν ιοί ή αν δεν έχετε συμπτώματα μόλυνσης, το 99% του σφάλματος του Windows Update δεν εξαρτάται από αυτό. Πριν χάσετε πολύ χρόνο κάνοντας μακροχρόνιες, βαθιές ανιχνεύσεις ιών, αξίζει να ελέγξετε ότι η εσωτερική λειτουργικότητα του Windows 7, του Windows Update, δεν έχει λάθη .
2) Μια πιθανή αιτία του σφάλματος μπορεί να προκύψει από τη σύνδεσή σας στο Internet, η οποία για κάποιο λόγο δεν είναι σε θέση να πραγματοποιήσει τη λήψη του Service Pack. Αυτή η διάγνωση είναι πολύ πιθανή εάν όλες οι άλλες ενημερώσεις λειτουργούν σωστά και μόνο το Service Pack πηγαίνει σφάλμα. Συγκεκριμένα, το πρόβλημα μπορεί να είναι στη σύνδεση με το δρομολογητή Wifi, γι 'αυτό συνιστούμε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε τη σύνδεση του υπολογιστή με το Internet μέσω καλωδίου Ethernet .
3) Αν το σφάλμα επανέλθει, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ανίχνευσης προβλημάτων των Windows, προσβάσιμο από τον Πίνακα Ελέγχου.
Στην ενότητα " Σύστημα και ασφάλεια ", μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή " Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update ". Συνεχίζοντας με το εργαλείο αυτόματης ανάλυσης, τα Windows κάνουν τα πάντα από μόνα τους και σας επιτρέπουν να επαναφέρετε τη σωστή λειτουργία. Ένα κλικ στο Επόμενο ξεκινά μια σάρωση που θα πρέπει να διαρκέσει λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα.
4) Εάν η ενημέρωση αποτύχει ξανά, κατεβάστε και εγκαταστήστε το εργαλείο Microsoft Fix IT .
Αυτό το αυτόματο εργαλείο, το οποίο ανέφερα στο άρθρο σχετικά με τον τρόπο επίλυσης των σφαλμάτων του Windows Update, απαιτεί επανεκκίνηση του υπολογιστή και καθαρίζει πλήρως το ιστορικό του Windows Update, επαναφέροντάς το. Με την επανεκκίνηση του υπολογιστή, θα παρατηρήσετε ότι ξεκινώντας το Windows Update από το μενού "Έναρξη" των Windows, θα πρέπει να εκτελέσετε μια νέα αναζήτηση για ενημερώσεις και ότι ο υπολογιστής βλέπει γραπτώς " 0 ενημερώσεις εγκατεστημένες " και " Τελευταίος έλεγχος: Ποτέ ". Από την εμπειρία μου, όλα πήγαν καλά σε αυτό το σημείο.
5) Εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα, υπάρχει ένα άλλο εργαλείο της Microsoft. Πρέπει να κάνετε λήψη του προγράμματος ανάλυσης συμμόρφωσης για την ενημέρωση συστήματος για τα Windows 7 . Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το εργαλείο που είναι συμβατό με το λειτουργικό σύστημα 32 ή 64 bit. Αυτό το εργαλείο ελέγχει αν υπάρχει ασυνέπεια στις υπηρεσίες των Windows που θα μπορούσε να αποτρέψει τη σωστή εγκατάσταση μελλοντικών ενημερώσεων, Service Packs και λογισμικού.
Το εργαλείο επισκευής έχει μέγεθος περίπου 100 Megabytes για συστήματα 32 bit και 300 Megabyte για συστήματα 64 bit. Αυτό επίσης κάνει μια σάρωση υπολογιστή που συνήθως διαρκεί 15 λεπτά. Εάν σας διαρκέσει περισσότερο και φαίνεται να έχει κολλήσει, αφήστε το χωρίς να ακυρώσετε τη λειτουργία.
6) Εάν η ενημέρωση των Windows SP1 εξακολουθεί να μην λειτουργεί, υπάρχει πιθανώς ένας ιός που είναι κρυμμένος στη μνήμη, την οποία το antivirus δεν βλέπει.
Σε αυτήν την περίπτωση, οπλίστε τον εαυτό σας με αγία υπομονή και ακολουθήστε τον οδηγό για την κατάργηση κακόβουλων προγραμμάτων και ιών από τον υπολογιστή σας. Εν ολίγοις, πρέπει πρώτα να κάνετε λήψη των Bytes κακόβουλης λειτουργίας και να εκτελέσετε την πλήρη σάρωση.
Εάν η ενημέρωση εξακολουθεί να μην λειτουργεί, κατεβάστε το ComboFix, το οποίο εξαλείφει τους ιούς όταν ξεκινά ο υπολογιστής, από το ζωντανό CD, επομένως με τα Windows να μην λειτουργούν.
Μετά από όλα αυτά, δεν έχω καμία αμφιβολία ότι το πρόβλημα ενημέρωσης του Service Pack 1 έχει επιλυθεί.
