Τα κοινωνικά δίκτυα, ιδιαίτερα το Facebook, το Twitter και το Linkedin, τα πιο χρησιμοποιούμενα στην Ιταλία και το αναδυόμενο Google+, επιτρέπουν την ελεύθερη και εύκολη, αλλά όχι άνευ όρων εγγραφή. Υπάρχουν στην πραγματικότητα κανόνες συμπεριφοράς που πολλοί χρήστες αγνοούν εντελώς και η παραβίαση των οποίων μπορεί να οδηγήσει στην απαγόρευση από το κοινωνικό δίκτυο, μερικές φορές χωρίς καμία εξήγηση.
Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις λογαριασμών που έχουν απαγορευτεί και ανασταλεί από το Facebook ή χρήστες που διαγράφηκαν από το Google+ επειδή δεν χρησιμοποίησαν το πραγματικό όνομα.
Το πρόβλημα δεν είναι μόνο ότι κανείς δεν διαβάζει το TOS (όρους παροχής υπηρεσιών) του Facebook ή του Twitter αλλά επίσης ότι κάθε κοινωνικό δίκτυο έχει διαφορετικούς κανόνες και συχνά μια συμπεριφορά θεωρείται αποδεκτή σε μία, αλλά δεν επιτρέπεται στο άλλο.
Ας δούμε λοιπόν τις διαφορές στους κανόνες των διαφόρων κοινωνικών δικτύων, σε ό, τι μπορεί να γίνει και τι να μην αποφευχθεί η απαγόρευση .
1) Το Facebook έχει μόνο μια σελίδα για το TOS με τη Διακήρυξη Δικαιωμάτων και Ευθυνών.
Για να παραμείνετε εντάξει, θα πρέπει επίσης να ενημερωθείτε σχετικά με τους κανόνες σχετικά με τη χρήση δεδομένων και τις κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τις προσφορές.
2) Το Twitter έχει τη σελίδα σχετικά με τους όρους παροχής υπηρεσιών, αλλά πάνω απ 'όλα οι κανόνες του Twitter για την κακοποίηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων και οι συμβουλές για την αναφορά ή τον αποκλεισμό προσβλητικών χρηστών είναι σημαντικές.
Το Twitter δήλωσε πρόσφατα ότι θα μπορούσε να φιλτράρει περιεχόμενο μετά από αίτημα των αρχών της χώρας, κάτι που δεν συνέβη πριν.
3) Το LinkedIn έχει μια σαφή και λεπτομερή συμφωνία χρήστη, ίσως το απλούστερο από αυτά τα κοινωνικά δίκτυα.
Χωρίς να διαβάζουμε κάθε λεπτομέρεια των διαφόρων επίσημων εγγράφων και προσπαθούμε να κάνουμε μια συνοπτική περίληψη, ας δούμε ποιες δραστηριότητες επιτρέπονται και ποιες όχι.
Φυσικά, σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα δεν επιτρέπεται ποτέ :
- απειλούν ή προσβάλλουν άλλους χρήστες.
- να δημοσιεύουν περιεχόμενο σεξουαλικού περιεχομένου ή τυχερών παιχνιδιών.
- προώθηση επικίνδυνων και παράνομων δραστηριοτήτων.
- να μεταδίδουν ιούς και κακόβουλα προγράμματα.
- αποστολή spam
- να αγοράσετε ψήφους ή "όπως" ή να τους ζητήσετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
- Χρησιμοποιήστε λογισμικό για να αυτοματοποιήσετε την κοινή χρήση περιεχομένου μέσω του newtork (εκτός από επίσημα ή εξουσιοδοτημένα προγράμματα ή χρησιμοποιώντας το API της επίσημης υπηρεσίας).
- προσποιούμαι ότι είμαι άλλο πρόσωπο.
Άλλες δραστηριότητες μπορούν να επιτραπούν σε ορισμένους και όχι σε άλλες και μπορούμε να κάνουμε την ακόλουθη περίληψη:
- Ακόμη και αν δεν μπορείτε να προσποιείτε ότι είστε άλλο πρόσωπο, μπορείτε να καταχωρίσετε ένα προφίλ με ψευδώνυμο στο Facebook, το Twitter και το Google+, χωρίς να χρησιμοποιήσετε το πραγματικό σας όνομα. Αυτό δεν επιτρέπεται απολύτως στο Linkedin το οποίο απαιτεί εγγραφή με πραγματικό όνομα και επώνυμο.
- Ένας χρήστης μπορεί να διαχειριστεί πολλούς διαφορετικούς λογαριασμούς και με διαφορετικά ονόματα μόνο στο Google+ και το Twitter, αρκεί να μην είναι ταυτόσημοι ή αλληλεπικαλυπτόμενοι.
Στο Facebook και το Linkedin, η δημιουργία πολλαπλών προφίλ του ίδιου ατόμου δεν επιτρέπεται.
- Η χρήση λογαριασμού άλλου προσώπου επιτρέπεται, εάν είναι εξουσιοδοτημένη, στο Google+ και στο Twitter, όχι στο Facebook και στο Linkedin.
- Δεν υπάρχουν κανόνες για τη φωτογραφία προφίλ στο Facebook, το Twitter και το Google+, ενώ ο Linkedin απαιτεί μια αναγνωρίσιμη φωτογραφία του.
- Το Twitter είναι το μόνο που αναφέρει τη μοίρα ανενεργών λογαριασμών που μπορούν να καταργηθούν μετά από 6 μήνες.
- Ένα προφίλ δεν μπορεί να είναι αυτό μιας επιχείρησης ή μιας εταιρείας στο Google+ (που έχει τις κατάλληλες σελίδες της επιχείρησης) και στο Linkedin όπου κάθε προφίλ πρέπει απαραίτητα να είναι ένα πραγματικό πρόσωπο.
Στο Facebook δεν αναφέρεται, αλλά δεν μπορείτε να δημιουργήσετε επιχειρηματικό προφίλ ή κάτι που δεν είναι άτομο, επίσης επειδή υπάρχουν σελίδες ανεμιστήρων γι 'αυτό.
- Ένα προφίλ δεν μπορεί να κερδίσει χρήματα με τη δημοσίευση πληρωμένων πληροφοριών ή με την πώληση προϊόντων, στο Facebook και στο Linkedin.
Στο Twitter και στο Google+ αυτό δεν αναφέρεται.
- Το όριο ηλικίας είναι στο Facebook το οποίο δεν επιτρέπει την εγγραφή σε presona κάτω από την ηλικία των 13 και στο Linkedin (18 ετών).
- Η πώληση του λογαριασμού ρυθμίζεται μόνο στο Twitter όπου απαιτείται η εξουσιοδότηση.
- Τέλος, ο κανόνας Facebook που καθιστά αδύνατη την εγγραφή ξανά μετά από μια απαγόρευση είναι ενδιαφέρουσα, χωρίς να απαιτείται άδεια.
Σε γενικές γραμμές , το spam δεν επιτρέπεται, αλλά τα κοινωνικά δίκτυα που λαμβάνονται υπόψη εδώ κάνουν διακρίσεις και ερμηνεύουν διαφορετικά την έννοια του spam.
Όλοι, εκτός από το Twitter, εμποδίζουν τη διάδοση διαφημίσεων προώθησης ή διαφήμισης εκτός εάν είναι εξουσιοδοτημένες.
Τα Google+, Twitter και Linkedin απαγορεύουν την προσθήκη φίλων πολύ γρήγορα.
Περιέργως, στο TOS του Facebook δεν υπάρχει τίποτα για αυτό ακόμα κι αν, προσπαθώντας να προσθέσετε πολλούς φίλους μαζί, θα λάβετε μια προειδοποίηση και ο λογαριασμός προσωρινά μπλοκαριστεί.
Ακόμα και με την εκμάθηση της TOS από την καρδιά σας, δεν μπορείτε να είστε σίγουροι ότι ο λογαριασμός σας θα παραμείνει ζωντανός για πάντα. Αυτό συμβαίνει επειδή οι κανόνες μπορούν να αλλάξουν εν μία νυκτί και αυτό που επιτρέπεται σήμερα μπορεί να μην είναι αύριο. Για την ερμηνεία ορισμένων κανόνων τότε θα χρειαζόταν ένας νομικός εμπειρογνώμονας για την ασάφεια τους.
Για παράδειγμα, το Facebook εμποδίζει τη δημοσίευση περιεχομένου που περιέχει γυμνό ή ελεύθερη βία, αλλά η διαμάχη ήταν μεγάλη όταν αφαιρέθηκαν οι φωτογραφίες ενός αθώου φιλί μεταξύ δύο ανδρών ή μιας μητέρας που θηλάζει τον γιο της. Το spam παραμένει δύσκολο να ερμηνευτεί: μπορεί να είναι ότι επιμένετε πάρα πολύ να προσκαλέσετε τους φίλους σας σε μια εκδήλωση και ως εκ τούτου να αναφέρετε ως spammer.
Αυτό είναι το πρόβλημα οποιουδήποτε κοινωνικού δικτύου: ορισμένοι χρήστες θεωρούν απολύτως φυσιολογικά πράγματα που άλλοι θεωρούν ενοχλητικά και αυτοπροβολής.
Από την άλλη πλευρά, σε γενικές γραμμές, αν δεν προσβάλλετε κανέναν, δεν πρέπει να απαγορευτείτε και, ακόμη και σε περιπτώσεις αναστολής του λογαριασμού, μπορείτε πάντα να ζητήσετε επανεξέταση για να το επανενεργοποιήσετε.
